IT Support Specialist Junior
Junior / Apprendista
ADHR GROUP Polo Verona
Trevenzuolo, Verona, Veneto, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Informatica/IT
Descrizione della Posizione Lavorativa
ADHR Group – Divisione Permanent Recruiting (Polo di Verona) ricerca, per un'importante realtà del settore logistica e trasporti, un* IT Support Specialist Junior da inserire nel team IT. È disponibile 1 posto e la sede della posizione è a Trevenzuolo (VR).
Attività e responsabilità
La risorsa entrerà a far parte del team IT aziendale e fungerà da primo punto di contatto per il supporto tecnico agli utenti interni, contribuendo a garantire la continuità operativa dell'infrastruttura.
- Supporto tecnico agli utenti su postazioni Windows e macOS
- Installazione, configurazione e manutenzione di PC, periferiche e dispositivi mobili aziendali
- Gestione di account utente e permessi di accesso
- Supporto su strumenti Microsoft 365 e applicativi aziendali
- Monitoraggio e primo troubleshooting di problematiche di rete, connettività, VPN e dispositivi di rete
- Supporto operativo nella gestione di server, backup e ambienti virtualizzati
- Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza e relativa analisi delle problematiche
- Escalation verso fornitori esterni quando necessario
- Coordinamento con team e vendor internazionali, anche in lingua inglese
Requisiti
- Diploma o laurea in ambito informatico o affine
- Esperienza, anche breve, in ruoli di IT Support / Help Desk / Service Desk
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti Microsoft 365
- Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN)
- Familiarità con ambienti Windows Server (costituisce un plus)
- Gradita conoscenza di tecnologie di virtualizzazione come VMware, Hyper-V o servizi cloud quali Microsoft Azure
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Attitudine al problem solving, capacità di gestire le priorità e buone capacità comunicative orientate al supporto utenti
Cosa offriamo
- Inserimento in una realtà internazionale, strutturata e in espansione
- Possibilità di crescita professionale nell'ambito infrastruttura IT e sistemistica
- Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante dal punto di vista tecnologico
- Affiancamento e formazione continua
- Retribuzione indicativa: 24.000 – 30.000 € RAL
Informativa e pari opportunità
La ricerca è rivolta a candidati e candidate ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy disponibile sul sito dell'azienda (Regolamento UE 2016/679).