Emanuele D.

Customer Care Specialist · Con esperienza

Italia · Disponibile in 1 giorni

HR | Teamworking | 21 altre...

emanuele242.ucv.online
Contatta Emanuele
Emanuele D. headshot
Obiettivi Professionali

Raggiungere una posizione di lavoro sempre orientata alla crescita personale e professionale, condividendo obiettivi e valori dell'azienda della quale faccio parte.

Esperienza
Web creator, content creator e grafico
Creailtuositoweb Srl
in Rende, Cosenza, Calabria, 87036, Italia

09/2023 - in corso

Competenze:

Creazione di contenuti web e gestione social su tutte le piattaforme (Facebook, Instagram, Tik Tok. Creazione di siti per i clienti, piani editoriali per la gestione di pagine e gestione marketing.
Customer Care specialist
Increso srl
in Rende, Cosenza, Calabria, 87036, Italia

09/2022 - 09/2023

Competenze:

Assistenza clienti e coordinazione del servizio diretta con l'azienda madre (Alegas). Gestione da remoto di clienti in ambito luce e gas.
Responsabile Hr e formazione
Mindujo Srl
in Rende, Cosenza, Calabria, 87036, Italia

05/2021 - 03/2022

Competenze:

Selezione del personale, ingresso nell'azienda dei candidati, gestione della formazione in ambito ristorazione e controllo qualità del locali in gestione.
Customer Care specialist
Abramo Customer Care
in Montalto Uffugo, Cosenza, Calabria, 87046, Italia

01/2020 - 05/2020

Competenze:

Assistenza clienti per Tim, in particolare riguardo il servizio di 187 commerciale.
Formazione
Università Della Calabria
Livello: Laurea specialistica in Scienze delle pubbliche amministrazioni

2017 - 2019

Descrizione:

Percorso di studi orientati a materie giuridico-economiche, approfondendo aspetti di contabilità e di lavoro nelle risorse umane.
Lingue
Francese

A2 - Elementare

Inglese

C1 - Fluente

Italiano

C2 - Madrelingua

Competenze
Competenze lavorative

Teamworking, Lavoro Sotto Stress, Office Suite, Sistemi Informatici, Linguaggi di Programmazione, Pacchetto Office, PowerPoint, Word, Excel, Contabilità, Canva, CRM Sales Force, CRM, Social Media Marketing, Copywriting, Videomaking, DaVinci Resolve

Competenze che vorrei imparare o migliorare

SAP, Team System, SAP Success Factor, Gestionale Zucchetti, Utilizzo di Gestionali

Settori lavorativi

HR, HR Management, Contabilità Generale, Customer Care, Customers Service, Servizio al Cliente