Stefano B.

 - Sopralluoghi di fattibilità per reti dati, telefonia fissa e mobile, coperture wireless. -  Gestione dei tecnici, valutazione e assegnazione dei ticket di assistenza alle risorse tecniche. - Gestione della "delivery" e delle squadre di installazione. Gestione appuntamenti con i clienti. Calcolo dei compensi alle squadre esterne di installazione. - Responsabile post vendita, garanzie, procedure di RMA, formulazione preventivi di riparazione ai clienti. Valutazione fattibilità delle riparazioni. - Attivazione contratti di assistenza Cisco, quotazioni, gestione dei problemi quotidiani con contratti Cisco, Aruba, HPE, Palo Alto, Riverbed e dei principali vendor mondiali del settore. - Controllo contratti di manutenzione, verifica delle parti di ricambio e delle scorte, valutazione della fattibilità e sostenibilità dei contratti. - Gestione del licensing

 - Agente di vendita per le aziende dei servizi di telefonia e connettività a marchio Vodafone - Affiancamento ai colleghi nelle trattative più complesse ove presenti limiti tecnici e problematiche varie - Analisi dei costi e formulazione comparazioni 

 - Agente di vendita per le aziende dei servizi di telefonia fissa e mobile a marchio Wind - Consulenza e vendita di servizi di connettività, hosting e housing a marchio ITnet 
 - Affiancamento ai colleghi nelle trattative più complesse ove presenti limiti tecnici e problematiche varie - Analisi dei costi e formulazione comparazioni