Valentina C.

Nato/a il 19. November, 1983

Segretaria

valentina492.ucv.online

Obiettivi Professionali

Barista motivata di bella presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale con una forte propensione alla vendita e al servizio dei clienti. Capacità di lavorare con efficienza e attenzione verso il cliente anche sotto pressione.
Segretaria con diversi anni di esperienza nella gestione organizzativa di studi professionali, precisa, affidabile e naturalmente incline al problem solving. Grazie all'esperienza professionale maturata, all'innata abilità nelle attività organizzative e nell'ottimizzazione delle procedure sono in grado di garantire un servizio puntuale ed efficiente.

Esperienza

Barista

Pasticceria Essenza

in Trodica, Morrovalle, Macerata, Marche, 62015, Italia

07/2016 - in corso

Competenze:

accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa
monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità
cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione
comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di garantire sempre un ambiente positivo

Barista

Bar Paola

in Corridonia, Macerata, Marche, 62014, Italia

05/2012 - 05/2015

Competenze:

supporto alla clientela nella scelta delle consumazioni in base ai gusti e alla opzioni disponibili
gestione degli ordini per il magazzino e dei rapporti con i fornitori
proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente

Segretaria

Montani Assicurazioni

in Fermo, Fermo, Marche, 63900, Italia

09/2011 - 03/2012

Competenze:

revisione dei documenti di segreteria nel rispetto delle direttive e delle procedure interne
presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti
trascrizione dei documenti elaborazione e archiviazione dei testi

Segretaria

Studio Legale Associato Giulianelli Pacetti

in Macerata, Marche, Italia

12/2004 - 08/2011

Competenze:

smistamento della posta in entrata ed in uscita, delle email e delle circolari secondo le disposizioni ricevute
attività di back office e gestione delle agende dei professionisti
stesura di verbali, atti e altri documenti ufficiali
catalogazione, organizzazione e archiviazione di documenti e fascicoli
supporto di segreteria per la gestione delle relazioni esterne con enti, aziende e clienti
gestione del centralino, smistamento delle telefonate e ricezione e recapito di messaggi per il professionista di riferimento

Formazione

ITAS Matteo Ricci

Livello: diploma socio psico pedagogico

1997 - 2002

Lingue

Francese

A1 - Principiante

Competenze

Competenze lavorative

Ottime Capacità Communicative, Capacità Organizzative, Precisione, Empatia, Pacchetto Office, Assistenza Clienti, Problem Solving

Altre competenze

Affidabilità, Serietà, Lavoro in Team, Propensione all'Ascolto

Competenze che vorrei imparare o migliorare

Software Gestionali

Settori lavorativi

Studio legale, Studio medico., Back Office