Alessio Buri

Gestione autonoma di flussi amministrativi regolamentati, garantendo correttezza formale e rispetto delle scadenze.
Riduzione errori e ritardi tramite organizzazione e aggiornamento costante di file Excel a supporto di analisi e controlli periodici.
Supporto operativo a clienti e tecnici, fungendo da punto di raccordo tra azienda, clienti e consulenti fiscali.

Attività chiave:
Utilizzo avanzato di software gestionali e portali istituzionali (ADM).
Gestione contratti cartacei e digitali, anagrafiche clienti e beni strumentali.
Coordinamento trasferte tecnici/esattori per area geografica.
Gestione centralino, spedizioni, DDT e documentazione riepilogativa.

Garantita la continuità operativa completa del punto vendita, anche in assenza del titolare.
Migliorata l’esperienza cliente tramite assistenza costante e gestione efficace delle richieste.
Ottimizzata la gestione di magazzino e flussi di cassa riducendo inefficienze operative.

Attività chiave:
Gestione vendite, cassa, corrispettivi e magazzino.
Coordinamento attività quotidiane del negozio.
Cura dell’esposizione prodotti e gestione canali web/social.

Supporto al processo di compravendita immobiliare riducendo tempi e inefficienze informative.

Attività chiave:
Ricerca e gestione contatti clienti.
Inserimento dati immobiliari e consultazioni catastali.
Organizzazione appuntamenti e mediazione tra le parti.

Supporto efficace a clienti italiani e internazionali in un settore ad alta regolamentazione.
Gestione di richieste sensibili (pagamenti, account, gioco responsabile) mantenendo elevati standard qualitativi.
Riduzione escalation grazie a comunicazione chiara e orientata alla soluzione.

Attività chiave:
Assistenza clienti via chat, email e telefono (IT/EN).
Gestione account e spiegazione di termini, condizioni e rischi di gioco.
Collaborazione con team interni internazionali.

Consulenza e supporto ai clienti nella comprensione di strumenti finanziari complessi, migliorando consapevolezza e trasparenza.

Attività chiave:
Vendita e presentazione servizi di trading e piattaforme di investimento.
Gestione relazioni clienti via telefono ed email.

Supporto e consulenza al cliente garantendo un’esperienza di acquisto eccellente.
Gestione accurata delle operazioni di cassa e dei flussi di magazzino.

Attività chiave:
Vendita dei prodotti e gestione della cassa.
Sistemazione prodotti e gestione del magazzino.
Supporto alle attività quotidiane del negozio.