Clara D.
Assistenza clienti · Junior
Problem Solving, Gestione Cassa, Servizio clienti, Autonomia, Teamwork
Disponibile subito.
Profilo Professionale
**Propietaria di azienda** con esperienza nell'ascolto e gestione clienti. Abituata al contatto con il pubblico e alla gestione di richieste diverse, anche in situazioni di stress. Ottima capacità di comunicazione scritta, apprendimento rapido e predisposizione al lavoro da remoto in ruoli di supporto e assistenza clienti. Esperienza in **problem solving** e utilizzo di strumenti digitali.
Esperienza
Barista / Preparazione Alimentare
Nueva Vida
in Fuerteventura10/2022 - 02/2025
Servizio bar e accoglienza clienti, preparazione di dolci e pane, gestione cassa e flusso ordini, lavoro in autonomia e in team, gestione ritmi elevati e richieste multiple.
Proprietaria
330Caffè
in Roma05/2020 - 06/2022
Gestione completa dell’attività, gestione cassa e contabilità di base, rapporto diretto con clienti e fornitori, organizzazione del lavoro e delle priorità, problem solving operativo quotidiano, gestione account social e prenotazioni online.
Formazione
ITC CAMILLI
Livello: Triennio indirizzo Geometra
Lingue
Italiano
C2 - Madrelingua
Spagnolo
C1 - Fluente
Inglese
B1 - Intermedio
Competenze
Competenze lavorative
Ottima padronanza di PC e smartphone, Risoluzione di problemi tecnici comuni, Installazione e aggiornamento applicazioni, Configurazione dispositivi e gestione dati, Utilizzo quotidiano di strumenti digitali e piattaforme online
Altre competenze
Ottima capacità di comunicazione scritta in italiano, Capacità di spiegare informazioni in modo chiaro e semplice, Tono educato, professionale e orientato all’aiuto, Buona comprensione delle richieste dell’utente, Autonomia nella gestione del lavoro, Precisione e attenzione ai dettagli, Capacità di apprendere rapidamente nuove procedure, Gestione del tempo e delle priorità