Gloria Bertozzi

Assistente

Assistente, Receptionist, Segretaria Amministrativa, Inglese, Francese, Office, Social Media

Disponibile in 30 giorni.

Profilo Professionale

Impiegata ufficio export al momento. Sono stata Assistente con esperienza nel settore turistico e amministrativo. Ha lavorato come Receptionist e Segretaria Amministrativa presso diverse strutture, sviluppando competenze in gestione clienti e documentazione. Possiede certificazioni linguistiche in inglese e francese a livello avanzato. Attualmente cerca opportunità in linea con i suoi studi umanistici.Parla fluentemente inglese, francese, con competenze in russo, tedesco e spagnolo.

Esperienza

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Cameriera di Sala
Ristoburger Crispi’s
in Arezzo

Cameriera di sala durante gli anni universitari.
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Addetta al Dettaglio
Libreria Giunti al Punto
in Arezzo

Addetta al dettaglio durante gli anni universitari.
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Receptionist - Segretaria Amministrativa
Hotel Daniel
in Bellaria Igea Marina (RN)

Analizzare e individuare le esigenze della clientela; esprimersi per iscritto e parlato in lingua straniera; compilare moduli e documenti; controllare e custodire i documenti dei clienti; ricevere e smistare telefonate; archiviare DDT.
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Receptionist - Segretaria Amministrativa
Agriturismo La Striscia
in Arezzo

04/2019 - 09/2019

Analizzare e individuare le esigenze della clientela; esprimersi per iscritto e parlato in lingua straniera; compilare moduli e documenti; controllare e custodire i documenti dei clienti; ricevere e smistare telefonate; archiviare DDT.

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Receptionist - Segretaria Amministrativa
B&B Il Gianduia
in Arezzo

08/2015 - 09/2018

Attività in proprio con P.Iva; analizzare e individuare le esigenze della clientela; esprimersi per iscritto e parlato in lingua straniera; compilare moduli e documenti; controllare e custodire i documenti dei clienti; ricevere e smistare telefonate; archiviare DDT.

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Cassiera e Gastronomia
Pam Panorama e Despar
in Arezzo

Sviluppato capacità di ascolto e di organizzazione grazie a tirocini e impieghi come cassiera e gastronomia nel settore GDO.

Formazione

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Liceo Linguistico “San Pellegrino” di Misano Adriatico (RN)
Livello: Diploma di Maturità

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Università di Siena
Livello: Laurea Triennale in Lingue per la comunicazione interculturale e d’impresa

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Istituto Salvemini (Marche)
Livello: Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale

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CCI Paris Île-de-France
Livello: Certificazione DFP (Diplôme de Français Professionnel) Affaires C1

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CIDI
Livello: Corso di Laurea Magistrale in Lingue Moderne e Interculturalità Curriculum Comunicazione Interculturale d’Impresa

Lingue

Inglese

C1 - Fluente

Francese

C1 - Fluente

Russo

B2 - Intermedio avanzato

Tedesco

B1 - Intermedio

Spagnolo

B1 - Intermedio

Competenze

Competenze lavorative

Competenze grammaticali in inglese, francese, russo, tedesco, spagnolo, Uso del pacchetto Office, Gestione social network

Altre competenze

Capacità di ascolto, Organizzazione, Adattabilità

Altre informazioni

Interessi

Uncinetto e ferri circolari, seguo i nuovi trend inerenti sui social; leggere articoli su sostenibilità basso impatto ambientale.

Piani per il futuro

Cerco un'occupazione in smart working, poiché vivo in una zona rurale e per evitare grossi spostamenti con la macchina.

Dichiarazione di autorizzazione:

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

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