Sabrina F.

Operatrice telefonica, Content Creator · Con Esperienza

Operatrice telefonica, Content Creator, CRM, AI, Copywriting, Social Media, Digital Marketing

Disponibile subito.

Profilo Professionale

Operatrice telefonica con esperienza nella gestione delle chiamate telefoniche commerciali e per assistenza al cliente. Ottime capacità nell'utilizzo dell'AI per creazione di contenuti digitali. Utilizzo di CapCut per video editing e gestione pagine social. Capacità di apprendere velocemente l'utilizzo dei software aziendali, abilità nella scrittura e creazione di mail aziendali e promozionali. Lingue: Italiano (Madrelingua), Inglese (B2), Francese (B2).

Esperienza

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Operatrice commerciale
HBMS SRL

Cold calling, invio di mail marketing, setting appuntamenti, utilizzo di CRM (Brevo e software proprietario), partecipazione a onboarding nuovi clienti
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Intervistatrice telefonica per rilevazione statistiche
TP Infinity

Utilizzo di CRM, Voip (Zscaler), Praxidia, chiamate outbound e inbound
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Operatrice telefonica
Comme J’Aime

Consulenza personalizzata, utilizzo CRM personalizzato, chiamate outbound
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Addetta alle vendite
Tezenis, OVS, Wycon, Maison Du Monde, Primigi, Tata, Sonny Bono, Miriade, Okaidi

Gestione cassa, allestimento negozio, magazzino, gestione turni, gestione ordini
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Addetta alle vendite
Istruttrice di Fitness e Danza

Gestione cassa, allestimento negozio, magazzino, gestione turni, gestione ordini

Formazione

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Corso Istruttrice Fitness Musicale e Personal Trainer

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ITAS Maria Pia
Livello: Diploma perito aziendale e corrispondente in lingue estere

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Corso AI Digital Marketing, SEO Content Creator

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Corso HR - Gestione delle Risorse Umane

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Corsi di analisi dati, tecniche di allestimento e vendita

Lingue

Italiano

C2 - Madrelingua

Inglese

B2 - Intermedio avanzato

Francese

B2 - Intermedio avanzato

Competenze

Competenze lavorative

Content Creation per social media e siti web, Copywriting e scrittura persuasiva, Conoscenza CRM e tecniche di vendita online, Ottima conoscenza di Chatgpt, Canva, CupCut, Suno e social network

Altre competenze

Eccellente gestione del cliente e ascolto attivo, Capacità di lavorare in team e gestire progetti, Autonomia e problem-solving nel servizio clienti

Altre informazioni

Interessi
Passione per gli animali, i social network e tutto ciò che è creativo.
Piani per il futuro
Continuare a sviluppare competenze nel digital marketing e content creation.
Dichiarazione di autorizzazione:

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

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