Sirine Mliki
Receptionist, Customer Service, Hospitality, Check-in, Booking, Inglese, Vendita
Disponibile subito.
Profilo Professionale
Receptionist e Front Office Specialist con solida esperienza nell’accoglienza clienti e nell’hospitality di lusso. Competente nella gestione prenotazioni, check-in/out e nel coordinamento del servizio in contesti dinamici come bar e gelateria. Garantisco rapidità ed efficienza con un approccio professionale orientato al problem solving e alla soddisfazione dell'ospite
Esperienza
Banchista
Forno a trastevere
in BanchistaServizio al banco, gestione cassa e accoglienza clienti in zona turistica
Food Runner / Cameriera di Sala
Pizza in
Organizzazione sala, gestione ordini e rapidità nel servizio ai tavoli.
Addetta alla Reception
For season hotel
Gestione check-in/out, accoglienza ospiti internazionali e prenotazioni
Addetta alla Vendita
Stradivarius tunis
Accoglienza clienti, assistenza all'acquisto e gestione stock
Cameriera ai Piani (5 Stelle)
Nh collection
Pulizia e sanificazione camere secondo standard elevati, rifacimento letti e gestione set cortesia
Formazione
Upo
Livello: Laurea triennale
2025 - 2026
Lingue
Arabo
C2 - Madrelingua
Inglese
C1 - Fluente
Italiano
B2 - Intermedio avanzato
Francese
B2 - Intermedio avanzato
Competenze
Competenze lavorative
Accoglienza clienti, Gestione check-in e check-out, Vendita assistita, Servizio al banco, Gestione della cassa, Rifacimento letti e pulizia professionale, Food runner, Gestione delle prenotazioni
Altre competenze
Multitasking, Problem solving, Team working, Ottime doti comunicative, Flessibilità oraria, Attenzione al dettaglio, Capacità di lavorare sotto stress.
Competenze che vorrei imparare o migliorare
Perfezionamento della lingua italiana professionale, Gestione software gestionali per hotel (PMS), Tecniche di vendita avanzate
Settori lavorativi
Hospitality, Turismo, Ristorazione, Vendita al dettaglio, Hotel di lusso, Bar, Gelateria e pasticce