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Tommaso Giuseppe Speggiorin

Tecnico IT Helpdesk · Con Esperienza

Tecnico IT Helpdesk, Problem solving

Disponibile in 60 giorni.

Profilo Professionale

Tecnico IT specializzato nella risoluzione di problemi software, hardware e reti informatiche, con esperienza nell'assistenza e nel supporto tecnico aziendale. Mi occupo di dare assistenza tecnica per un'azienda di oltre 500 dipendenti. Sono dotato di una spiccata capacità di individuazione e risoluzione rapida dei problemi, mi distinguo per l'efficienza e per l'approccio proattivo nella gestione degli imprevisti. Nel corso degli anni, ho ampliato significativamente le mie competenze tecniche, sviluppando una buona conoscenza in ambito server e nell'amministrazione di sistemi.

Esperienza

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IT Helpdesk & Infrastructure
UNOX S.P.A.
in Cadoneghe (Padova)

https://unox.it/

04/2019 - in corso

Riporto al Manager IT, fornendo assistenza tecnica agli utenti aziendali, delle intercompany e delle filiali estere, coprendo una vasta gamma di problemi hardware e software. Gestione e risoluzione di problemi legati alle reti aziendali, ottimizzazione, riparazione e manutenzione degli strumenti informatici, nonché scelta e configurazione delle nuove postazioni di lavoro (PC, laptop, smartphones). Supporto tecnico audio e video durante eventi aziendali, garantendo il funzionamento ottimale degli apparati e la prevenzione di disservizi. Attività di prevenzione, ripristino rapido in caso di guasti e salvaguardia della riservatezza dei dati nei sistemi informatici. Formazione degli utenti sull'utilizzo degli strumenti hardware e software. Predisposizione della documentazione tecnica e delle procedure di supporto per l'ufficio IT e l'intera azienda.
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Tecnico informatico
COMPUTERWORLD PADOVA
in Padova

10/2015 - 07/2017

Diagnosi e riparazione di strumenti informatici, fornendo assistenza sia a domicilio che da remoto. Specializzazione nell'assemblaggio, collaudo e ottimizzazione (tuning) di PC dedicati a ufficio, rendering 3D e gaming. Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi Windows e Mac OS, inclusa la risoluzione di crash, virus e problemi software/hardware. Supporto nell'implementazione delle reti aziendali e dei sistemi di backup e sicurezza. Consulenza professionale e vendita al dettaglio di hardware e software, con un focus sulla fidelizzazione della clientela.

Formazione

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IIS Guglielmo Marconi Padova
Livello: Diploma di Perito Aeronautico

Lingue

Italiano

C2 - Madrelingua

Inglese

C1 - Fluente

Competenze

Competenze lavorative

Windows, Mac OS, Linux (Ubuntu), Microsoft 365 Admin center, Windows Server, Active Directory, OneDrive, SharePoint, Intune, Powershell, Exchange Server, Exclaimer Cloud, VirtualBox, Teams & Teams Rooms, Zoom webinars, OBS Studio, Switcher ATEM, Photoshop, Canva

Altre competenze

Fortemente orientato al problem solving, Ottima capacità organizzativa, Precisione e attenzione ai dettagli

Altre informazioni

Interessi
Appassionato di videogiochi, musica, film, concerti, parchi di divertimento. Svolgo attività di DJ in feste private, matrimoni ed eventi aziendali.
Dichiarazione di autorizzazione:

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

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