Descrizione della Posizione Lavorativa

Feries fa parte del gruppo HomeToGo, leader europeo nel settore delle case vacanza, e opera come brand indipendente (fondato nel 2014; HomeToGo è quotato alla Borsa di Francoforte). I brand del gruppo includono Agriturismo.it e Casevacanza.it. Uniamo esperienza nel settore a una mentalità moderna e puntiamo a diventare il punto di riferimento per gli affitti di alloggi alternativi.

Stiamo cercando una persona per il ruolo di Junior Account Manager da inserire nel nostro team in crescita. La posizione è basata a Lecce con una politica flessibile per il lavoro da remoto.

Chi cerchiamo

• Una figura con 1-2 anni di esperienza nelle vendite o nella gestione clienti, capace di adottare un approccio consulenziale in un mercato di nicchia.
• Gestirà in autonomia un portafoglio clienti esistente, concentrandosi su consolidamento delle relazioni, risoluzione delle criticità e sviluppo di nuove opportunità.

La tua missione

• Responsabilità sul fatturato: contribuire al raggiungimento degli obiettivi della Business Unit gestendo un budget assegnato sul proprio portafoglio.
• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti: garantire fidelizzazione e rinnovi, identificare opportunità di crescita (servizi extra, riattivazioni) e agire come partner strategico del cliente.
• Monitoraggio e reportistica: usare il CRM (Salesforce) e altri strumenti aziendali per tracciare attività e progressi verso gli obiettivi personali.
• Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con i team aziendali per assicurare la qualità del servizio promesso al cliente.

Le tue competenze

• Forte orientamento al risultato e attitudine commerciale.
• Approccio proattivo, autonomia e automotivazione per gestire e sviluppare il portafoglio.
• Capacità di leggere i dati di performance del cliente e tradurli in azioni concrete.
• Intelligenza emotiva, ascolto attivo, empatia e abilità nella conduzione di trattative, anche in situazioni di disaccordo.
• Precisione e ottime doti organizzative per gestire scadenze e attività quotidiane.
• Buona conoscenza di G-Sheet/Excel e familiarità con un CRM; la conoscenza di Salesforce è considerata un plus.
• Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, sia orale che scritta.
• Costituisce un plus una laurea in discipline economiche, comunicazione o turismo.

Cosa offriamo

• L'opportunità di avere un impatto reale in un settore in rapida crescita come parte di un team ambizioso e internazionale.
• Politica flessibile per il lavoro da remoto e atmosfera tipica da startup con eventi aziendali.
• Contratto a tempo pieno con retribuzione lorda annua (RAL) compresa tra € 25.000 e € 32.000, commisurata a competenze ed esperienza, e un piano bonus incentivante.
• Siamo impegnati nella valorizzazione dei talenti e offriamo pari opportunità a candidati di ogni provenienza.

Se condividi questi valori, invia il tuo curriculum: saremo lieti di conoscerti.

Benefit per i dipendenti

• Politica flessibile per il lavoro da remoto
• Eventi aziendali e ambiente da startup
• Piano bonus incentivante

Requisiti

1-2 anni di esperienza in vendite o gestione clienti; buona conoscenza di G-Sheet/Excel; familiarità con CRM (Salesforce costituisce un plus); conoscenza fluente di italiano e inglese; preferibile laurea in discipline economiche/comunicazione/turismo.