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Team Leader Finance Phone Collection
Senior

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Gi Group SpA

Rende, Cosenza, Calabria, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Servizi finanziari e gestione crediti

Descrizione della Posizione Lavorativa

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1800 professionisti, ricerca un/a Team Leader Finance (Phone Collection) per la sede di Rende (CS), Italia. Il candidato riporterà al Site Manager e sarà responsabile della gestione operativa di clienti strategici, con l'obiettivo di garantire il raggiungimento dei KPI e la redditività dei servizi.

Responsabilità principali:

  • Supervisionare e guidare il team operativo per il raggiungimento degli obiettivi operativi ed economici.
  • Pianificare staffing e turni in coordinamento con le funzioni di supporto alla produzione.
  • Monitorare affidi e risultati attraverso l'analisi costante dei KPI e applicare azioni correttive quando necessario.
  • Gestire la formazione, la motivazione e lo sviluppo delle competenze del team.
  • Condurre SAL periodici e svolgere il ruolo di referente operativo verso il Cliente, promuovendo una partnership orientata al valore.
  • Tradurre i dati di campagna in strategie operative e piani d'azione, monitorandone l'implementazione.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza pregressa nel Credit Management, preferibilmente in ruoli di coordinamento.
  • Esperienza nella gestione di risorse in contesti operativi complessi.
  • Laurea o diploma.
  • Orientamento ai risultati, capacità di problem solving e ottime doti comunicative e relazionali.

Cosa offriamo:

  • Contratto a tempo pieno.
  • Ambiente dinamico con concrete possibilità di crescita professionale.
  • Retribuzione competitiva, incentivi e bonus legati ai risultati; l'inquadramento e la RAL saranno commisurati all'esperienza maturata.

Gi Group Holding è una realtà multinazionale attiva in oltre 30 Paesi con servizi che comprendono lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing e supporto alla ricollocazione. I valori del Gruppo includono attenzione, passione, apprendimento continuo, innovazione, collaborazione, sostenibilità e responsabilità. Consulta gli altri annunci su www.gigroup.it.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto della normativa vigente (D.Lgs. n. 198/2006 e Decreti Legislativi n. 215 e 216/2003). I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 su www.gigroup.it/privacy-candidati.

Benefit

  • Retribuzione competitiva con incentivi e bonus legati ai risultati.
  • Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.
  • Inquadramento e RAL valutati in base all'esperienza.

Requisiti

Esperienza pregressa nel Credit Management (preferibilmente in ruoli di coordinamento); esperienza nella gestione di risorse in contesti operativi complessi; laurea o diploma; orientamento ai risultati, capacità di problem solving e ottime doti comunicative e relazionali.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Credit Management Phone collection Analisi KPI Pianificazione staffing e turni Formazione operativa Reporting e gestione SAL Traduzione dati di campagna in piani operativi
  • Competenze trasversali
  • Orientamento ai risultati Problem solving Comunicazione efficace Capacità relazionali Leadership Gestione e motivazione del team