Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
Next Spa - Agenzia per il Lavoro
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Turismo e Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Next Spa, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per una struttura alberghiera di lusso situata nel centro di Milano la figura di Receptionist Front Office (Categoria Protetta ai sensi della L. 68/99).
La risorsa entrerà a far parte del team Front Office-Reception e sarà il primo punto di contatto con la clientela, occupandosi di accoglienza, assistenza e della gestione operativa degli ospiti, con l'obiettivo di garantire un servizio di ospitalità professionale e di elevata qualità.
Attività principali
- Front office e assistenza clienti (accoglienza, check-in e check-out).
- Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno.
- Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail.
- Supporto alle attività amministrative di base della reception.
- Collaborazione con i diversi reparti interni per assicurare un servizio efficiente.
- Gestione incassi e quadratura di cassa a fine turno.
Requisiti
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi della L. 68/99 (Categorie Protette).
- Esperienza pregressa in ruoli di front office/reception, preferibilmente nel settore hotellerie.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritto e parlato); gradita conoscenza di altre lingue straniere.
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Dimestichezza con strumenti digitali e gestionale; gradita conoscenza di Zucchetti Ericsoft e Blastness.
- Precisione, affidabilità, capacità organizzative, ascolto attivo e spirito di collaborazione.
- Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione.
Si offre
- Inserimento in un contesto accogliente e ospitale.
- Opportunità di crescita professionale nel settore hospitality.
- Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato.
- Range retributivo indicativo: 22. € lordi/annui (da valutare in base alle competenze effettive maturate nel ruolo).
Sede di lavoro: Milano centro.
Orario: full-time su turni, da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione.
Il presente annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi e a tutte le età e nazionalità, ai sensi della normativa vigente. Prima dell'invio della candidatura è richiesto di prendere visione dell'informativa privacy indicata dall'azienda.
Benefit per i dipendenti
- Ambiente di lavoro ospitale e professionale.
- Possibilità di crescita e prospettiva di stabilizzazione.