Addettoa accoglienza reception
Junior / Apprendista
Mcc service
Cologno Monzese, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizi al cliente
Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda: impresa attiva nella commercializzazione di servizi di supporto alla gestione clienti cerca una risorsa per l'accoglienza in reception al fine di supportare lo sviluppo e le attività quotidiane dell'organizzazione.
Posizione: addetto/a all'accoglienza e al front office, che collaborerà alle attività operative giornaliere dell'ufficio.
Attività previste
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Accoglienza e registrazione dei clienti
- Risposta a richieste e domande dei clienti
- Indirizzamento dei clienti verso uffici o persone competenti
- Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
Requisiti
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Pazienza e cortesia
- Conoscenza di base di sistemi informatici per la gestione delle prenotazioni
- Capacità di multitasking
- Non è richiesta esperienza precedente nel ruolo
Offerta
L'azienda propone un contratto full time a tempo determinato. Sede di lavoro: Cologno Monzese (MI), Italia.
Benefit per i dipendenti
- Contratto full time a tempo determinato
- Assunzione aperta anche a candidati senza esperienza
Requisiti
Non è richiesta esperienza nel ruolo. Sono richieste ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, pazienza e cortesia, conoscenza di base di sistemi informatici per la gestione delle prenotazioni e capacità di multitasking.Competenze richieste
Conoscenza base di sistemi informatici
Gestione prenotazioni e appuntamenti
Uso del telefono e trasferimento chiamate
Comunicazione efficace
Orientamento al cliente
Pazienza
Cortesia
Multitasking