2 Offerte di Lavoro per il ruolo di addetto assistenza clienti customer care inbound vicino Rende, Cosenza, Junior, Luglio 2026
Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano addetto assistenza clienti customer care inbound vicino Rende, Cosenza
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Addetto Assistenza Clienti Customer Care Inbound
Junior / Apprendista
Etjca spa roma
Rende, Cosenza, Calabria, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Telecomunicazioni
Descrizione della Posizione Lavorativa
Etjca Group S.p.A., agenzia per il lavoro con filiale a Roma Gálati, ricerca per la propria sede di Rende (Cosenza) Addetti all'Assistenza Clienti per attività di call center inbound e back office nel settore servizi alla persona. È richiesta conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2 e disponibilità immediata.
Il ruolo prevede di gestire le comunicazioni con gli utenti tramite telefono, chat ed email, fornendo informazioni corrette, rispondendo alle loro richieste e occupandosi della gestione e risoluzione di eventuali reclami o problematiche.
Responsabilità
- Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, chat e email.
- Fornire informazioni precise e rispondere alle richieste degli utenti.
- Gestire e risolvere reclami e problematiche segnalate.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel settore inbound e in attività di back office.
- Inglese obbligatorio livello B2; la conoscenza del tedesco a livello B2 è considerata un plus.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Diploma di scuola superiore obbligatorio; titolo di studio universitario considerato un plus.
- Buone capacità comunicative e padronanza nell'utilizzo del PC.
- Disponibilità immediata.
Benefit e condizioni
- Contratto iniziale a tempo determinato di almeno 2 mesi con possibile proroga.
- Part-time 20 ore settimanali.
- Turni dal lunedì alla domenica, fascia oraria 07:00–20:00.
- Formazione iniziale fornita dall'azienda.
- Inquadramento: 2° Livello CCNL Telecomunicazioni.
- Retribuzione indicata: retribuzione annuale lorda di €19.824,48 (da riproporzionare al monte ore d'inserimento) e salario lordo mensile indicativo €800–€1.200.
- Sede di lavoro: Rende (attività in sede).
L'offerta è rivolta a tutti i candidati senza distinzione di genere, età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.