Descrizione della Posizione Lavorativa
Nel centro di Ravenna, Palazzo Bezzi è un raffinato hotel 4 stelle Superior che combina fascino storico e comfort moderno. A breve distanza dai mosaici bizantini e dal cuore della città, la struttura accoglie gli ospiti in ambienti curati e pensati per garantire un soggiorno indimenticabile.
Siamo alla ricerca di un/una Receptionist che condivida la passione per l'ospitalità e l'attenzione al cliente. Entrare a far parte del team significa praticare l'ospitalità come un'arte: accogliere con gentilezza, assistere con discrezione e contribuire a rendere ogni esperienza degli ospiti speciale.
La figura, dopo un periodo di formazione e affiancamento, sarà responsabile di:
- Accogliere gli ospiti al loro arrivo e gestire con cura le operazioni di check-in e check-out;
- Fornire assistenza personalizzata durante il soggiorno, assicurando comfort e attenzione ai dettagli;
- Gestire le prenotazioni e le comunicazioni con i clienti;
- Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio coerente con gli standard dell'hotel.
Qualificazioni richieste:
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Padronanza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce un plus);
- Attitudine positiva, cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Motivazione a crescere professionalmente nel settore dell'hospitality;
- Precisione, discrezione e spirito di collaborazione.
Offerta: contratto a tempo indeterminato dopo congruo periodo di prova, formazione iniziale e continua tenuta da professionisti del settore, ambiente di lavoro elegante, sereno e stimolante e concrete opportunità di crescita all'interno di una realtà d'eccellenza dell'ospitalità ravennate.
Data di inizio: il prima possibile.
Per candidarsi inviare il proprio CV a [email protected].
Benefit
Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova; formazione iniziale e continua; ambiente di lavoro raffinato e opportunità concrete di crescita professionale.
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali; padronanza dell'inglese (altre lingue sono un plus); attitudine positiva, cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico; volontà di crescita nel settore hospitality; precisione e discrezione. Disponibilità a iniziare il prima possibile. Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova; formazione e affiancamento iniziali. Inviare candidatura a
[email protected].
Competenze richieste
Competenze professionali
Inglese parlato e scritto
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Comunicazione con i clienti
Competenze trasversali
Capacità comunicative
Relazionali
Cortesia
Precisione
Spirito di collaborazione
Motivazione a crescere