Offerta di Lavoro per il ruolo di addettoa assistenza clienti vicino Genova, Liguria, Junior, Giugno 2026

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Receptionist Hotel Front Office
Junior / Apprendista

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Genova, Genova, Liguria, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Turismo e Ospitalità (Settore alberghiero)

Descrizione della Posizione Lavorativa

Per conto di un'impresa del settore alberghiero cerchiamo un/una addetto/a alla reception da inserire nella struttura. La risorsa seguirà le attività di front office e l'accoglienza degli ospiti, assicurando un servizio professionale e di qualità durante tutto il soggiorno.

Attività principali

  • Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out.
  • Gestione prenotazioni, monitoraggio arrivi e disponibilità camere.
  • Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi gestionali.
  • Assegnazione camere in base alle esigenze degli ospiti.
  • Gestione richieste e assistenza durante il soggiorno.
  • Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail.
  • Amministrazione della cassa, emissione conti e gestione incassi.
  • Disbrigo pratiche di partenza e raccolta feedback dai clienti.

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo turistico/alberghiero).
  • Ottime doti relazionali e comunicative, con forte orientamento al cliente.
  • Buona conoscenza dei principali software gestionale alberghieri e del pacchetto Office.
  • Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
  • Attitudine al lavoro in team e buone capacità organizzative.
  • Conoscenza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una seconda lingua.

Offerta

  • Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi.
  • Orario full time, con turni dal lunedì alla domenica.
  • Affiancamento operativo in fase di inserimento.
  • Sede di lavoro: Genova.

Benefit per i dipendenti

  • Affiancamento operativo durante l'inserimento.
  • Contratto a termine chiaro e orario full time su turni.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo turistico/alberghiero); ottime capacità relazionali e orientamento al cliente; conoscenza dei software gestionali alberghieri e del pacchetto Office; precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli; predisposizione al lavoro in team; conoscenza dell'inglese (gradita seconda lingua).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione front office Check-in / Check-out Gestione prenotazioni Software gestionali alberghieri Pacchetto Microsoft Office Gestione cassa e incassi Conoscenza inglese
  • Competenze trasversali
  • Doti relazionali Comunicazione efficace Orientamento al cliente Precisione Affidabilità Lavoro di squadra Capacità organizzative Attenzione ai dettagli