2 Offerte di Lavoro per il ruolo di addettoa assistenza clienti in Viterbo, Lazio, Junior, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano addettoa assistenza clienti in Viterbo, Lazio

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Addettoa Assistenza Clienti
Junior / Apprendista

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Impiegando.com

Piazza Unità d'Italia, Viterbo, Viterbo, Lazio, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Studi professionali

Descrizione della Posizione Lavorativa

Studio di professionisti specializzati in ambito contabile, fiscale e societario, fondato per semplificare gli adempimenti burocratici e supportare la crescita di imprese, professionisti e privati, sta ampliando la propria rete di studi e ricerca nuovo personale. Offerta pubblicata da: Impiegando.com. Offerta inserita il: 15.06.2026. Scadenza: 15.07.2026. Posti disponibili: 1.

Si seleziona una figura di Assistente ai Clienti (Customer Care) che costituisca il riferimento operativo per le aziende e i professionisti del portafoglio clienti dello studio.

Mansioni e Responsabilità

  • Gestire il primo livello di assistenza tramite telefono ed email per richieste amministrative dei clienti.
  • Supportare e formare i clienti nell'utilizzo dei portali e degli strumenti dello studio.
  • Monitorare lo stato di avanzamento delle richieste, coordinandosi con contabili e consulenti interni per assicurare risposte tempestive.
  • Raccogliere feedback e gestire eventuali criticità o disservizi con un approccio orientato al problem solving.
  • Supportare l'onboarding dei nuovi clienti spiegando procedure e raccogliendo la documentazione iniziale.

Requisiti Richiesti

  • Diploma o Laurea (preferibilmente in discipline comunicative, linguistiche o economiche).
  • Eccellenti capacità comunicative, spiccata empatia e pazienza nella gestione del pubblico.
  • Ottima dimestichezza con strumenti digitali, gestionali in cloud e pacchetto Office.
  • Capacità di lavorare in multitasking e buona gestione del tempo.

Offerta e Benefit

  • Contratto: Tempo Indeterminato, full-time.
  • Benefit:
    • Formazione mirata sulla comunicazione efficace e sulla gestione del cliente.
    • Welfare aziendale flessibile (es. abbonamenti trasporti, palestre).

Sede di lavoro: Viterbo (VT).

Benefit per i dipendenti

  • Percorsi di formazione specifica sulla comunicazione e customer care.
  • Welfare flessibile con possibili convenzioni per trasporti e strutture sportive.

Requisiti

Diploma o Laurea (preferibilmente in discipline comunicative, linguistiche o economiche); ottime doti comunicative, empatia e pazienza; dimestichezza con strumenti digitali, gestionali in cloud e pacchetto Office; capacità di multitasking e buona gestione del tempo.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestionali cloud Pacchetto Microsoft Office Assistenza clienti via telefono/email Onboarding clienti
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Empatia Pazienza Problem solving Gestione del tempo Multitasking Lavoro di squadra