Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
Next Spa - Agenzia per il Lavoro
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Next Spa - Agenzia per il Lavoro seleziona per una struttura alberghiera di lusso situata nel centro di Milano un/una Receptionist Front Office (Categorie Protette ai sensi della L. 68/99).
La risorsa verrà inserita nel team Front Office/Reception e sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti: si occuperà di accoglienza, assistenza e gestione operativa degli ospiti, garantendo un servizio di ospitalità professionale e di alto livello in un contesto alberghiero di prestigio.
Attività principali
- Front office e assistenza clienti;
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out;
- Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno;
- Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale;
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email;
- Supporto alle attività amministrative di base della reception;
- Collaborazione con gli altri reparti interni per un servizio efficiente;
- Gestione incassi e quadratura di cassa a fine turno.
Requisiti
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato (Categorie Protette) ai sensi della L. 68/99;
- Precedente esperienza in ruoli di front office/reception, preferibilmente in ambito hotellerie;
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritto e parlato); gradita conoscenza di altre lingue straniere;
- Buone competenze digitali e dimestichezza con i sistemi gestionali (gradita conoscenza di Zucchetti Ericsoft e Blastness);
- Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, precisione, affidabilità e capacità organizzative;
- Ascolto attivo e spirito di collaborazione;
- Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione.
Condizioni offerte
- Inserimento in un contesto accogliente e ospitale;
- Opportunità di crescita professionale nel settore hospitality;
- Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato;
- Range retributivo indicativo: 22. € lordi/annui (da valutare in base alle competenze maturate).
Sede di lavoro: Milano centro. Orario: full-time su turni, con 2 giorni di riposo a rotazione.
Il presente annuncio è rivolto a entrambe i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi delle normative vigenti. Prima di inviare la candidatura si invita a prendere visione dell'informativa privacy.
Benefit
- Ambiente di lavoro ospitale;
- Possibilità di sviluppo professionale nel settore alberghiero;
- Percorso contrattuale finalizzato alla stabilizzazione.