Offerta di Lavoro per il ruolo di addettoa customer service vicino Varese, Lombardia, Junior, Giugno 2026

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Addettoa Customer Service
Junior / Apprendista

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Impiegando.com

Varese, Varese, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Commercio al dettaglio

Descrizione della Posizione Lavorativa

Azienda attiva nel settore e-commerce con sede a Varese, che opera nella vendita online e nell'assistenza clienti per il mercato nazionale, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service.

Attività principali:

  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;

  • Aggiornare le informazioni sugli ordini nel gestionale aziendale;

  • Assistere i clienti nelle procedure di reso e sostituzione dei prodotti;

  • Verificare lo stato delle spedizioni e comunicare eventuali aggiornamenti ai clienti;

  • Archiviare la documentazione relativa alle pratiche di assistenza.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore;

  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software gestionali;

  • Precedente esperienza in assistenza clienti o front office;

  • Padronanza della lingua italiana, scritta e parlata;

  • Capacità d'uso della posta elettronica e dei sistemi gestionali.

Dettagli dell'offerta:

  • Contratto: a tempo determinato con possibilità di proroga;

  • Orario: full-time, dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00;

  • Altri vantaggi: buoni pasto e formazione interna sui processi aziendali.

Sede di lavoro: Varese (VA)

Benefit

  • Buoni pasto per i giorni lavorativi;

  • Formazione interna sui processi aziendali;

  • Possibilità di proroga del contratto a termine.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore; conoscenza dei principali strumenti informatici; esperienza in assistenza clienti o front office; ottima conoscenza della lingua italiana; capacità di utilizzo di posta elettronica e software gestionali.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Uso di software gestionali Gestione e-mail e chat Telefonia per customer service Conoscenze informatiche di base
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Comunicazione efficace Problem solving Precisione Lavoro di squadra