Receptionist SAIS
Junior / Apprendista
Camplus
Via Zamboni, Irnerio, Bologna, Bologna, Emilia-Romagna, 40126, Italia
Di persona
Stage / Tirocinio
Servizi per studenti e ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Ruolo
Si ricerca un/una Receptionist per il SAIS (Student Accommodation and Information Service) da inserire tramite tirocinio. La figura gestisce l'utenza internazionale del servizio e cura i rapporti con i proprietari di immobili che si presentano o contattano l'ufficio, affiancando attività di back‑office e coordinandosi con il responsabile per definire priorità e compiti.
Mansioni
- Gestire l'utenza prevalentemente in forma telematica (telefono, email, chat interattiva), di persona in ufficio o presso immobili in valutazione;
- Condurre colloqui in lingua con chi cerca alloggio e mediare tra chi offre e chi cerca;
- Monitorare le comunicazioni rilevanti e indirizzarle al referente o ai colleghi competenti;
- Utilizzare programmi per la convalida utenti;
- Pubblicare offerte (inserimento, verifica e convalida);
- Aggiornare il sito web e le news (modifiche testi);
- Tradurre brevi testi dall'italiano e verso l'italiano;
- Svolgere attività di sensibilizzazione e promozione del servizio, anche tramite telemarketing.
Competenze tecniche
Ottima conoscenza della lingua inglese, buona conoscenza di una seconda lingua; conoscenza del pacchetto Office; competenze informatiche di base e uso dei social media; esperienza con software di convalida e gestione annunci è gradita.
Competenze trasversali
- Problem solving
- Capacità comunicative
- Abilità organizzative
- Flessibilità
- Predisposizione a lavorare in team
Titolo di studio richiesto
Preferibile laurea triennale in lingue o titolo equiparato.
Dettagli contrattuali e sede
Si offre tirocinio extracurriculare della durata di 6 mesi con rimborso spese mensile. Sede di lavoro: Via Zamboni 62/B, Bologna (BO), Italia.
Benefit
Tirocinio extracurriculare di 6 mesi e rimborso spese mensile.