Offerta di Lavoro per il ruolo di addettoa risoluzione reclami vicino Adria, Provincia di Rovigo, Junior, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano addettoa risoluzione reclami vicino Adria, Provincia di Rovigo

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Addettoa risoluzione reclami
Junior / Apprendista

Catena di supermercati e ipermercati's logo

Catena di supermercati e ipermercati

Via Marinai d'Italia, Borgo Dolomiti, Adria, Rovigo, Veneto, 45011, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Grande Distribuzione/D.O.

Descrizione della Posizione Lavorativa

Catena di supermercati e ipermercati con 12 punti vendita nella provincia di Rovigo, operante nel settore food retail da diversi anni, è alla ricerca di una risorsa dedicata alla gestione e risoluzione dei reclami della clientela.

La figura selezionata si occuperà di raccogliere le segnalazioni sia direttamente in punto vendita sia al telefono, verificare la documentazione di acquisto e proporre soluzioni concrete come sostituzione del prodotto, rimborso o emissione di buono spesa. Utilizzerai un cruscotto interno per tenere traccia di ogni pratica e segnalerai eventuali trend ricorrenti al responsabile di reparto.

I requisiti richiesti comprendono il possesso di diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving, disponibilità a lavorare su turni (inclusi sabato e festivi) e familiarità con gli strumenti informatici di base.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, con inquadramento secondo il CCNL Commercio e turno full-time.

Benefit

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario: tempo pieno 40h, turni mattutini e pomeridiani
  • Sede di lavoro: Rovigo

Requisiti

Diploma di scuola superiore; ottime capacità comunicative; attitudine al problem solving; disponibilità a turni (inclusi sabato e festivi); familiarità con strumenti informatici di base.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza strumenti informatici di base Gestione pratiche reclami Verifica documentazione di acquisto
  • Competenze trasversali
  • Capacità comunicative Problem solving Orientamento al cliente Flessibilità e disponibilità ai turni