Account Manager
Junior / Apprendista
Openjobmetis S.p.A.
Bergamo, Bergamo, Lombardia, Italia
Di persona
Stage / Tirocinio
Assicurazioni e servizi finanziari
Descrizione della Posizione Lavorativa
La risorsa sarà assunta presso la sede di Bergamo, inserita nella Direzione Commerciale all'interno del team Intermediary Agency. Dopo un'adeguata formazione, si occuperà della gestione e dello sviluppo del portafoglio clienti direzionali.
Le principali attività previste includono:
- Supporto nella gestione del portafoglio clienti;
- Gestione delle relazioni con i clienti e risposta alle loro richieste;
- Analisi delle richieste di modifica contrattuale ricevute e attivazione delle azioni necessarie per ottenere le approvazioni;
- Gestione dei rinnovi contrattuali;
- Monitoraggio delle cancellazioni delle polizze;
- Comunicazione e collaborazione con i dipartimenti interni (Risk, Claims, Policy Administration);
- Gestione delle problematiche commerciali in coordinamento con i team Risk e Regional.
Requisiti
Neolaureato/a (profilo junior) disponibile ad inserimento in sede a Bergamo; buona capacità relazionale, propensione al cliente e volontà di apprendere dopo formazione aziendale.Competenze richieste
Gestione portafoglio clienti
Analisi richieste contrattuali
Gestione rinnovi contrattuali
Monitoraggio polizze
Interfaccia con Risk
Claims e Policy Administration
Orientamento al cliente
Comunicazione
Problem solving
Lavoro di squadra
Organizzazione