2 Offerte di Lavoro per il ruolo di agente contact center outbound vicino Afragola, Napoli, Junior, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano agente contact center outbound vicino Afragola, Napoli

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Agente Contact Center Outbound
Junior / Apprendista

Randstad's logo

Randstad

Piazza Gianturco, San Pietro A Patierno, Afragola, Napoli, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Customer Service / Contact Center

Descrizione della Posizione Lavorativa

Sei portato per il contatto con il cliente? Randstad Italia spa seleziona per azienda cliente leader nelle comunicazioni 8 agenti Contact Center Outbound.

L'attività consiste nella vendita di soluzioni di welfare aziendale (ad esempio Ticket Compliments o Ticket Restaurant) rivolta a clienti business: gli agenti si occuperanno di ri‑ingaggiare clienti esistenti e di acquisirne di nuovi.

Condizioni offerte: compenso fisso orario superiore a quanto previsto dall’Accordo Collettivo Nazionale Assocall, con un fisso mensile medio di 1.000€ per un impegno di 6/8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì; incentivi economici fino a 2.000€ mensili aggiuntivi al fisso; formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti; inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.).

Sede di lavoro: Napoli - Zona Gianturco.

Orario: disponibilità minima di 6 ore all'interno della fascia 09:00–18:00; è richiesta la disponibilità a lavorare su turni.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore (o certificato IFTS).
  • Spiccata attitudine alle relazioni interpersonali e ottima dialettica.
  • Ottime capacità negoziali e di comunicazione efficace.
  • Preferibile, anche se non obbligatoria, esperienza pregressa (anche breve) come operatore contact center outbound.
  • Proattività, problem solving e flessibilità.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto a tutti nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Per informazioni sulla privacy consultare la informativa Randstad.

Benefit per i dipendenti

  • Fisso mensile medio di 1.000€ per impegno 6/8 ore giornaliere.
  • Incentivi mensili fino a 2.000€ aggiuntivi.
  • Formazione iniziale e briefing di aggiornamento retribuiti.
  • Inquadramento con contratto Co.Co.Co.

Requisiti

Diploma di scuola superiore (o certificato IFTS); disponibilità a lavorare su turni e almeno 6 ore nella fascia 09:00–18:00; preferibile esperienza anche breve come operatore contact center outbound. Esperienza non richiesta.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Vendita telefonica (outbound) Vendita soluzioni welfare Gestione CRM / sistemi contact center Tecniche di ri‑ingaggio clienti
  • Competenze trasversali
  • Attitudine relazionale Dialettica Comunicazione efficace Capacità di negoziazione Proattività Problem solving Flessibilità