Senior Product Manager - Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha la missione di incrementare il benessere quotidiano. Siamo un fornitore leader in Europa di soluzioni per i benefit dei dipendenti: nati in Finlandia nel 2007, nel 2008 siamo stati i primi in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit pagabile via mobile. Da allora ci siamo costantemente espansi, diversificando l'offerta e introducendo i nostri servizi in nuovi mercati. Il Financial Times ci ha più volte riconosciuto tra le aziende europee a più rapida crescita.

Stiamo cercando un Senior Product Manager - Infrastructure, da collocare in una delle sedi europee di Epassi (ruolo riportato per Terni, TR, Italia nella presente inserzione). Se vuoi contribuire al benessere di milioni di dipendenti e lavorare in un ambiente dinamico e in rapida crescita, questa posizione ti permette di avere un impatto diretto su come i prodotti Epassi vengono costruiti e gestiti.

Missione del ruolo

Come Senior Product Manager per l'infrastruttura sarai responsabile della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori interni ed esterni, permettendo ai team di ingegneria di tutte le nazioni Epassi di costruire, distribuire e debugare con velocità e fiducia. Lavorerai nel team prodotto della piattaforma insieme ad altri product manager e in stretta collaborazione con i team di engineering e infrastructure per fornire tooling, API e servizi di piattaforma.

Responsabilità principali

• Condurre attività di discovery con i team di sviluppo in tutti i paesi per identificare frizioni reali nel deployment e nel debugging.
• Essere proprietario del backlog della piattaforma infrastrutturale: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, documentando chiaramente le motivazioni.
• Definire metriche di developer experience come deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time, oltre alle metriche di disponibilità.
• Prendere decisioni di prodotto su servizi quali notifiche, template e-mail, contratti API e servizio di feature flag.
• Redigere business case per investimenti sulla piattaforma e supportare l'Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprendere concetti infrastrutturali (latency, funnel, architettura dei servizi) per tradurre le frizioni in decisioni di prodotto azionabili.

Come avrai successo

• Preferire l'adozione rispetto alla sola consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente usati dai team destinatari.
• Migliorare misurabilmente le metriche DX (frequenza di deployment, tempo di debug, tempi di onboarding) nei team pilota.
• Costruire un backlog di fiducia: le priorità sono comprese e accettate dai team in tutte le nazioni.
• Espandere i rollout secondo il piano, evitando rollback o problemi di adozione su larga scala.
• Rendere l'ownership inequivocabile: per ogni superficie di piattaforma ci devono essere registro decisionale, policy di versioning e ruoli chiari.

Cosa farai quotidianamente

• Guidare e supportare i team di sviluppo prodotto per consegnare funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e affinare requisiti tecnici e di business con gli stakeholder, bilanciando valore, costo e qualità.
• Mantenere un backlog prioritizzato e collaborare alla creazione di piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare sprint planning, review e retrospettive in un contesto agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare continuamente i processi di innovazione.

Requisiti richiesti

• Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o settore affine.
• Almeno 5+ anni di esperienza in product management, sviluppo piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella guida di team o progetti in ambienti agile/Scrum e nella gestione di backlog e piani di rilascio.
• Capacità di presentare risultati e proposte ai vertici aziendali.

Track record desiderato

• Prove di esperienza in product management per piattaforme o infrastrutture con esempi chiari di miglioramento della developer experience su scala.
• Gestione completa dei cicli di prodotto, dalla discovery all'adozione.
• Approccio decisionale basato sui dati per la prioritizzazione e il raggiungimento di risultati misurabili.
• Familiarità con metodologie agile/Scrum e con strumenti/concetti di processo.
• Conoscenza di strumenti di AI, ad es. Claude, e di come possano supportare i workflow di product management.

Profilo di competenze

• Mentalità orientata al cliente: costruire prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigorosità analitica: approccio strutturato e basato sui dati, con attenzione ai risultati.
• Ottime capacità di comunicazione e collaborazione per allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e abitudine a gestire l'ambiguità in un contesto in rapida crescita.

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc. in Informatica, Ingegneria del Software o simili); almeno 5+ anni in product management o discipline tecniche correlate; esperienza con team/progetti in contesti agile/Scrum; comprovata esperienza in gestione backlog, definizione requisiti e presentazione a senior leader.