Product Manager - Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha la missione di aumentare il benessere quotidiano e fornisce soluzioni di employee benefit in Europa. Fondata in Finlandia nel 2007, nel 2008 è stata la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit aziendali utilizzabile da mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente, ha diversificato l'offerta e ha esteso i servizi in nuovi mercati. Epassi è stata più volte riconosciuta dal Financial Times come una delle aziende europee a più rapida crescita.

Siamo alla ricerca di un Senior Product Manager - Infrastructure da collocare in una delle sedi europee di Epassi (possibilità indicata per Modena, Italia). In questo ruolo avrai la responsabilità della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori sia interna che esterna, affinché i team di engineering possano costruire, deployare e debugare con rapidità e sicurezza.

Responsabilità principali

• Condurre discovery con i team di sviluppo nelle varie nazioni per identificare gli attriti reali in deploy e debugging.
• Gestire il backlog dell'infrastruttura di piattaforma: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche di developer experience come deployment frequency, time-to-debug e tempo di onboarding dei servizi (non solo uptime).
• Prendere decisioni di prodotto per servizi quali notifiche, template email, contratti API e servizio di feature flag.
• Redigere business case per investimenti nella piattaforma e supportare il Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprendere concetti di infrastruttura (latenza, funnel, architettura dei servizi) per tradurre i problemi tecnici in decisioni di prodotto azionabili.

Come misureremo il successo

• Preferiamo l'adozione rispetto alla sola consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente usati dai team destinatari.
• Miglioramento misurabile delle metriche DX (deployment frequency, time-to-debug, onboarding) su team pilota.
• Backlog credibile e condiviso, con scelte di priorità comprese e raramente contestate dai team internazionali.
• Rollout estensivi pianificati che procedono senza significativi rollback o problemi di adozione.
• Ruoli e ownership chiari per ogni superficie di piattaforma, con decision log e policy di versioning.

Attività quotidiane

• Guidare i team di prodotto e sviluppo per rilasciare funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e raffinare requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costo e qualità.
• Mantenere un backlog prioritizzato e collaborare alla creazione di piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare cerimonie agile (sprint planning, review, retrospective) e condividere best practice per migliorare i processi.

Requisiti

• Laurea tecnica rilevante (B.Sc. o M.Sc. in Computer Science, Software Engineering o ambiti affini).
• Almeno 5 anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o discipline tecniche correlate.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti agile/Scrum e nel presentare risultati a manager senior.
• Provenienza da ruoli di product management in ambito piattaforma/infrastruttura con esempi concreti di miglioramento della developer experience.
• Capacità di definire requisiti tecnici e di business, gestire backlog e costruire piani di rilascio.
• Familiarità con strumenti e concetti di infrastruttura, gestione API, feature flags, servizi di notifica e template email.
• Conoscenza di strumenti di AI (es. Claude) e di come possano supportare i flussi di lavoro di product management è considerata un plus.

Profilo di competenze

• Orientamento al cliente e passione per prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigore analitico e approccio strutturato, guidato dai dati e focalizzato sui risultati.
• Eccellenti capacità di comunicazione e collaborazione per allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale, proattività e capacità di lavorare con ambiguità in un contesto in rapida crescita.

Sede indicativa: Modena, Italia (possibilità di inserirsi in altre sedi europee di Epassi).

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in ambito informatico o equivalente; minimo 5 anni di esperienza in product management o discipline tecniche correlate, preferibilmente in contesti platform/infrastructure; esperienza in ambienti agile/Scrum; capacità di gestire backlog, definire requisiti tecnici/business, redigere business case e presentare a senior leader. Disponibilità a lavorare in una sede europea di Epassi (es. Modena, Italia).