Senior Product Manager Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha come scopo quello di aumentare il benessere quotidiano. Fondata in Finlandia nel 2007, nel 2008 è stata la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit ai dipendenti utilizzabile via mobile. Da allora l'azienda è in crescita continua, ha diversificato l'offerta e si è espansa in nuovi mercati. Epassi è stata più volte riconosciuta dal Financial Times tra le aziende europee a più rapida crescita.

Stiamo cercando un/a Senior Product Manager - Infrastructure che possa essere basato/a in una delle nostre sedi europee. Se ti interessa far parte di una realtà in rapida crescita e contribuire al benessere di milioni di dipendenti, questa posizione ti offre l'opportunità di avere un impatto significativo.

La tua missione

Come Senior Product Manager per l'infrastruttura, sarai responsabile della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori interna ed esterna in Epassi. L'obiettivo è garantire che i team di engineering nei vari mercati possano costruire, distribuire e fare debugging con velocità e fiducia. Lavorerai nel team di prodotto della piattaforma insieme ad altri product manager e in stretta collaborazione con i team di engineering e infrastruttura per fornire tool, API e servizi di piattaforma che supportano lo sviluppo e l'operatività dei prodotti di Epassi.

Responsabilità principali

• Condurre attività di discovery con i team di sviluppo in tutti i paesi Epassi per individuare punti di attrito reali nella distribuzione e nel debugging.
• Gestire il backlog della piattaforma infrastrutturale: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche di developer experience come deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time, oltre alle tradizionali metriche di uptime.
• Prendere decisioni di prodotto per servizi come notifiche, template email, contratti API e feature flag.
• Redigere business case per investimenti di piattaforma e supportare l'Head of Product nella strategia.
• Comprendere concetti infrastrutturali (latenza, funnel, architettura dei servizi) per individuare attriti e trasformarli in decisioni di prodotto operative.

Criteri di successo

• Promuovere l'adozione più che la sola consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente utilizzati dai team destinatari.
• Ottenere miglioramenti misurabili nelle metriche DX (frequenza di deploy, tempo di debug, tempo di onboarding) sui team pilota.
• Costruire un backlog di prodotto considerato affidabile e comprensibile a livello internazionale, con decisioni di priorità condivise.
• Gestire rollout incrementali senza fallimenti o rollback significativi.
• Rendere l'ownership dei vari ambiti di piattaforma inequivocabile, con registro decisionale e policy di versioning chiare.

Cosa farai quotidianamente

• Guidare i team di sviluppo prodotto nella consegna di funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e perfezionare requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costi e qualità.
• Mantenere un backlog ben prioritizzato e collaborare alla stesura di piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare pianificazione degli sprint, review e retro in un contesto agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare i processi di innovazione.

Requisiti

• Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Computer Science, Software Engineering o campo affine.
• Almeno 5 anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti agile/Scrum.
• Comprovata esperienza in product management, idealmente in ambito piattaforma o infrastrutture.
• Capacità di definire e perfezionare requisiti tecnici e di business con stakeholder cross-funzionali e di gestire backlog e piani di rilascio.
• Esperienza nel presentare risultati e piani a vertici aziendali.

Esperienze rilevanti richieste

Si richiede un percorso dimostrabile in product management per piattaforme o infrastrutture, con esempi chiari di miglioramento della developer experience su scala, gestione di cicli di prodotto end-to-end (dalla discovery all'adozione) e prioritarizzazione guidata dai dati. Familiarità con metodologie agile/Scrum e conoscenza di strumenti di intelligenza artificiale (ad es. Claude) per potenziare i flussi di lavoro di product management sono considerate un valore aggiunto.

Profilo di competenze

• Mentalità orientata al cliente: passione per prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigorosità analitica: approccio strutturato e guidato dai dati con attenzione ai risultati.
• Comunicazione e collaborazione: capacità di allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e capacità di gestire ambiguità in un contesto in rapida crescita.
• Orientamento alla crescita professionale.

Località: Reggio Emilia (RE), Italia; disponibili sedi in tutta Europa.

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in ambito informatico o affine; almeno 5+ anni di esperienza in product management o disciplina tecnica correlata; esperienza in contesti agile/Scrum, gestione backlog e piani di rilascio; esperienza di presentazione a senior leadership.