Descrizione della Posizione Lavorativa

Titolo: Product Manager, Specialist

Tipo di contratto: CST Level I (11 mesi)

Unità: Private Partnerships (PSP) — Sede: remoto

Il World Food Programme (WFP) è la più grande organizzazione umanitaria al mondo e vincitrice del Nobel per la Pace 2020. WFP salva vite nelle emergenze e utilizza l'assistenza alimentare per favorire la stabilità e la prosperità in contesti colpiti da conflitto, calamità e cambiamenti climatici. L'organizzazione promuove un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, basato sui valori di Integrità, Collaborazione, Impegno, Umanità e Inclusione.

ShareTheMeal è l'app di raccolta fondi e sensibilizzazione del WFP, lanciata nel 2015 come progetto dell'Innovation Accelerator. L'app conta oltre 1,9 milioni di utenti e ha permesso di donare oltre 290 milioni di pasti. ShareTheMeal è centrale nella strategia di crescita delle donazioni individuali e il team, distribuito tra Berlino e remoto, si concentra sull'incremento dei fondi tramite lo sviluppo di nuove funzionalità, l'aumento dell'engagement e l'espansione della base utenti.

Responsabilità principali

• Sviluppare e gestire la roadmap e la strategia prodotto per ShareTheMeal insieme al Head of Product: condurre interlocuzioni con stakeholder esterni e staff WFP, preparare documenti di discussione sulla strategia e l'architettura prodotto, e allineare le funzionalità con servizi terzi (pagamenti, piattaforme, hosting).
• Guidare ricerche utenti quantitative e qualitative e l'analisi dati per orientare decisioni di prodotto e test A/B, gestendo le iterazioni di UI/UX conseguenti.
• Implementare nuove funzionalità collaborando con il team di sviluppo per migliorare e iterare le funzionalità esistenti.
• Allineare gli scope funzionali su tutte le piattaforme (Web, iOS nativo, Android nativo): definire requisiti funzionali, preparare specifiche chiare, coordinare timeline e dipendenze tecniche e stabilire priorità lavorando con design, QA, contenuti, localizzazione e BI.
• Fornire supporto ad altre attività connesse al programma, secondo necessità.

Deliverable attesi

• Una roadmap e strategia prodotto definite e allineate con i KPI.
• Implementazione con successo delle principali migliorie e funzionalità previste nella roadmap.

Requisiti e competenze

• Formazione: laurea (Bachelor's degree).
• Esperienza: almeno 5 anni in product management per app native iOS/Android e Web, preferibilmente in app con transazioni (e-commerce o simili).
• Competenze tecniche: forte capacità analitica (quantitativa e qualitativa), esperienza con strumenti di analytics come Amplitude e Metabase, esperienza in A/B testing e produzione di documentazione di qualità.
• Competenze trasversali: eccellenti capacità di comunicazione e coordinamento con stakeholder, maturità nel rapporto con i manager, giudizio maturo, spirito collaborativo, gestione del tempo e autonomia operativa.
• Lingue: ottima conoscenza scritta e parlata dell'inglese; la conoscenza di una seconda lingua delle Nazioni Unite è un plus.
• Forte motivazione ad aderire alla missione del WFP e disponibilità a lavorare in un contesto multiculturale.

Accessibilità e processo di selezione

WFP sostiene le persone con disabilità fornendo accomodamenti ragionevoli durante il processo di reclutamento; per richiederli è possibile contattare i riferimenti indicati nell'annuncio. Non vengono richieste né accettate commissioni per candidarsi: NON pagare alcuna tassa per la candidatura.

Istruzioni per la candidatura

Tutte le candidature devono essere inviate esclusivamente tramite il sistema di recruiting online indicato nell'annuncio. Al momento della candidatura sono richiesti CV e lettera di presentazione; altri documenti (passaporto, certificati, referenze) possono essere richiesti successivamente. Solo i candidati preselezionati saranno contattati per le fasi successive.

Benefit

• Ambiente di lavoro inclusivo, diversificato e multiculturale.
• Investimenti nella crescita professionale tramite formazione, accreditamenti, coaching, mentorship e mobilità interna.
• Opportunità di carriera internazionale in uffici country, regionali e globali.
• Pacchetto retributivo interessante (vedere la sezione Termini e Condizioni dell'annuncio per dettagli).

Requisiti

Laurea (Bachelor). Almeno 5 anni di esperienza in product management per app native iOS/Android e Web, preferibilmente in app transaction-focused (e-commerce). Ottima conoscenza dell'inglese; seconda lingua ONU è un plus.