Front Office Receptionist
Junior / Apprendista
BERNARDI ODONTOIATRI
Bologna, Bologna, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Sanità / Studio odontoiatrico
Descrizione della Posizione Lavorativa
Front Office Receptionist per studio odontoiatrico. Studio Bernardi Odontoiatri ricerca una risorsa da inserire nel front office dello studio situato nel centro di Bologna. La persona selezionata lavorerà a fianco dell'attuale reception e si occuperà quotidianamente dell'accoglienza e delle comunicazioni con i pazienti, assicurando il regolare funzionamento dell'organizzazione dello studio.
Principali attività
- Accoglienza dei pazienti.
- Gestione delle telefonate, delle mail e dei messaggi.
- Gestione degli appuntamenti e delle agende, incluse le conferme.
- Supporto ai pazienti in entrata e in uscita.
- Gestione dei pagamenti e pianificazione degli appuntamenti successivi.
- Attività di recall per i pazienti.
- Coordinamento operativo con il team interno.
Requisiti
- Esperienza in attività di front office, reception, segreteria o gestione clienti.
- Buone capacità organizzative, precisione, affidabilità e autonomia operativa.
- Ottime capacità relazionali e comunicative; capacità di mantenere ordine anche in contesti dinamici.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
- L'esperienza pregressa in studi odontoiatrici, medici o sanitari è considerata un plus.
Orario di lavoro
Part-time di circa 27 ore settimanali, distribuite su cinque giorni. Orari indicativi:
- Lunedì: 15:00–19:00
- Martedì: 09:00–13:00 / 13:30–17:00
- Mercoledì: 09:00–13:00 / 13:30–17:00
- Giovedì: 15:00–19:00
- Venerdì: 09:00–13:00
Nelle giornate più lunghe è prevista una pausa di 30 minuti non retribuita.
Sede di lavoro
Bologna centro.
Cerchiamo una persona affidabile, concreta e con orientamento alla qualità del servizio al paziente, capace di inserirsi in un team strutturato e contribuire a una gestione ordinata e professionale del front office.
Modalità di candidatura: le candidature possono essere inviate tramite LinkedIn.