Descrizione della Posizione Lavorativa
La risorsa verrà inserita nel team IT/Applicativo e si occuperà della gestione, configurazione e del supporto dei sistemi ERP e CRM aziendali, con particolare attenzione ai moduli di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
Principali attività
- Supporto di primo e secondo livello agli utenti sui moduli ERP e CRM, in particolare per i processi di Vendite, Acquisti e Amministrazione (Contabilità, Controllo di Gestione, Tesoreria).
- Analisi e risoluzione di problematiche applicative in collaborazione con il team IT e/o fornitori esterni.
- Supporto nella fase di testing e validazione delle modifiche e degli sviluppi applicativi.
- Affiancamento a risorse senior durante progetti di implementazione, migrazione o integrazione di sistemi.
Profilo richiesto
- Conoscenza dei processi aziendali relativi a Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
- Esperienza con almeno un sistema ERP/CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor, ecc.).
- Conoscenze di base sui principi di gestione dei database e sui linguaggi di interrogazione (es. SQL).
- Competenze di troubleshooting e problem solving su problematiche applicative.
- Provenienza da aziende industriali (richiesta).
Informativa Privacy
I dati personali trasmessi saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.
Luogo di lavoro: La Spezia (SP), Italia.
Requisiti
Conoscenza dei processi di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione; esperienza su almeno un sistema ERP/CRM; conoscenze di base di gestione database e SQL; competenze di troubleshooting; provenienza da aziende industriali.
Competenze richieste
Competenze professionali
ERP (es. SAP
Microsoft Dynamics 365
Oracle NetSuite
Infor)
CRM (es. Salesforce)
SQL
Configurazione ERP
Testing e validazione
Troubleshooting applicativo
Competenze trasversali
Problem solving
Lavoro di squadra
Comunicazione
Capacità analitica
Orientamento al cliente