Descrizione della Posizione Lavorativa
La risorsa sarà inserita nel team IT/Applicativo e si occuperà della gestione, configurazione e supporto dei sistemi ERP e CRM aziendali, con particolare attenzione ai moduli di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
Le principali attività previste includono:
- Supporto di primo e secondo livello agli utenti sui moduli ERP e CRM, soprattutto sui processi aziendali di Vendite, Acquisti e Amministrazione (Contabilità, Controllo di Gestione, Tesoreria).
- Analisi e risoluzione di problematiche applicative in collaborazione con il team IT e/o fornitori esterni.
- Supporto nelle attività di testing e validazione delle modifiche e degli sviluppi applicativi.
- Affiancamento a risorse senior in progetti di implementazione, migrazione o integrazione di sistemi.
Per avere successo in questa posizione sono richieste le seguenti competenze e conoscenze:
- Conoscenza dei processi aziendali relativi alle aree Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
- Conoscenza di almeno un sistema ERP o CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor).
- Conoscenza di base dei principi di gestione dei database e dei linguaggi di interrogazione (es. SQL).
- Competenze di troubleshooting e problem solving su problematiche applicative.
- È richiesta la provenienza da aziende industriali.
Informativa Privacy
I dati personali trasmessi saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.
Luogo di lavoro: Prato (PO), Italia.
Requisiti
Provenienza da aziende industriali; conoscenza dei processi di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione; esperienza con almeno un sistema ERP/CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor); conoscenza di base dei database e di SQL; competenze di troubleshooting e problem solving; disponibilità a lavorare in team e ad affiancare risorse senior in progetti di implementazione/migrazione.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza processi Vendite
Conoscenza processi Acquisti
Conoscenza Contabilità e Controllo di Gestione
ERP/CRM (SAP
Dynamics 365
Salesforce
NetSuite
Infor)
SQL (base)
Testing e validazione
Supporto 1° e 2° livello
Migrazione e integrazione sistemi
Competenze trasversali
Problem solving
Comunicazione
Lavoro di squadra
Capacità di analisi