Descrizione della Posizione Lavorativa
La risorsa verrà integrata nel team IT/Applicativo e si occuperà della gestione, della configurazione e del supporto dei sistemi ERP e CRM aziendali, con particolare attenzione ai moduli di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
- Supporto di primo e secondo livello agli utenti sui moduli ERP e CRM, soprattutto sui processi aziendali di Vendite, Acquisti e Amministrazione (Contabilità, Controllo di Gestione, Tesoreria).
- Analisi e risoluzione di problematiche applicative in collaborazione con il team IT interno e/o fornitori esterni.
- Supporto nelle attività di testing e validazione delle modifiche e degli sviluppi applicativi.
- Affiancamento a risorse senior in progetti di implementazione, migrazione o integrazione di sistemi.
Il candidato ideale possiede le seguenti competenze e conoscenze:
- Conoscenza dei processi aziendali nelle aree Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
- Conoscenza di almeno un sistema ERP/CRM (ad es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor).
- Conoscenze di base su gestione dei database e linguaggi di interrogazione (es. SQL).
- Capacità di troubleshooting e problem solving su problematiche applicative.
- Preferibile provenienza da aziende industriali.
Informativa Privacy
I dati personali trasmessi saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.
Requisiti
Conoscenza dei processi aziendali nelle aree Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione; esperienza con almeno un sistema ERP/CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor); conoscenze di base su database e SQL; competenze di troubleshooting e problem solving su applicativi; preferibile provenienza da aziende industriali. I dati personali trasmessi saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza moduli Vendite
Conoscenza moduli Acquisti
Conoscenza Contabilità
Controllo di Gestione
ERP (es. SAP
Microsoft Dynamics 365
Oracle NetSuite
Infor)
CRM (es. Salesforce)
SQL
Gestione database
Testing applicativo
Configurazione sistemi ERP/CRM
Competenze trasversali
Problem solving
Troubleshooting
Lavoro di squadra
Comunicazione
Capacità analitiche