Application Manager
Senior

Michael Page

Vicenza, Provincia di Vicenza, Veneto, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Costruzioni

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Descrizione della Posizione Lavorativa

Il cliente è una società attiva nel settore delle costruzioni che opera come General Contractor per la realizzazione di importanti opere.

Si ricerca un End User/Application Manager che funga da referente applicativo per i sistemi aziendali e supporti l'utilizzo quotidiano delle soluzioni IT.

Attività principali

Referente applicativo per sistemi ERP, piattaforme documentali/workflow, soluzioni BI/reporting e sistemi di cantiere.
Erogare supporto di 1° livello avanzato: analisi, diagnosi, correzioni parametriche e workaround.
Gestire ticket, SLA, backlog e le tipologie incident/problem/request nell'ambito del Service Management.
Coordinare fornitori e system integrator, controllare la qualità dei deliverable ed eseguire eventuali escalation.
Gestire progetti applicativi quali upgrade, roll‑out, nuove funzionalità ed evolutive.
Raccogliere requisiti, definire soluzioni funzionali e analizzare gli impatti delle modifiche.
Coordinare le attività di UAT, i rilasci, le comunicazioni e la formazione degli utenti.
Monitorare integrazioni, flussi dati e la coerenza e qualità del master data.
Garantire la sicurezza applicativa: gestione di ruoli, profili, segregazione dei compiti e audit trail.

Competenze ed esperienza richieste

Età professionale: 6-10 anni in ruoli come Application Manager, Business Application Analyst o Functional Consultant.
Conoscenza dei processi AFC (amministrazione, finanza e controllo), procurement o dei processi operativi su commessa/cantiere.
Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing, gestione SLA e contesti multi‑sede.
Ottime capacità di analisi, problem solving, comunicazione e gestione delle priorità.
Conoscenze tecniche richieste: SAP (MM / SD / FI / CO), TeamSystem CPM, Microsoft Power BI (modellazione base, KPI, dashboard), sistemi documentali e piattaforme workflow.
Gradite competenze aggiuntive: SQL, integrazioni via API/file, conoscenza di ITIL e esperienza in attività di UAT.

Benefit

Ottima opportunità di carriera all'interno di un gruppo operante nel settore costruzioni.

Requisiti

6-10 anni in ruoli di Application Manager/Business Application Analyst/Functional Consultant; conoscenza processi AFC, procurement o operations su commessa; esperienza con ticketing, SLA e contesti multi-sede; competenze in SAP (MM/SD/FI/CO), TeamSystem CPM, Power BI e sistemi documentali. Graditi SQL, integrazioni API/file, ITIL ed esperienza UAT.

Competenze richieste

Competenze professionali

SAP MM SAP SD SAP FI SAP CO TeamSystem CPM Microsoft Power BI Ticketing e gestione SLA Sistemi documentali e workflow SQL Integrazioni API/file ITIL UAT Master data management Sicurezza applicativa (ruoli/profili/audit trail)

Competenze trasversali

Analisi Problem solving Comunicazione Gestione priorità Coordinamento

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