Assistente gestionale
Junior / Apprendista

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Agenzia delle Entrate — Direzione Regionale Trentino-Alto Adige/Südtirol

Bolzano, Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Pubblica Amministrazione

Descrizione della Posizione Lavorativa

Selezione riservata alle categorie protette ai sensi della Legge 12 marzo 1999, n. 68, per l’assunzione a tempo indeterminato di 5 assistenti gestionali presso gli uffici dell’Agenzia delle Entrate in Provincia di Bolzano. I vincitori saranno assegnati alla Direzione Regionale Trentino-Alto Adige/Südtirol e dovranno prestare servizio presso tale direzione per un periodo non inferiore a cinque anni.

Posti disponibili

  • Totale: 5 posti
  • 1 posto per il gruppo linguistico italiano
  • 3 posti per il gruppo linguistico tedesco
  • 1 posto per il gruppo linguistico ladino

In mancanza di aspiranti idonei in un gruppo linguistico, i posti possono essere attribuiti ad altro gruppo secondo le disposizioni vigenti.

Requisiti di partecipazione

  • Appartenenza a una delle categorie previste dall’art. 1, comma 1, della Legge 68/1999;
  • Iscrizione negli elenchi del collocamento mirato territorialmente competenti e stato di disoccupazione;
  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado (maturità) (anche titoli esteri riconosciuti equipollenti);
  • Cittadinanza italiana, posizione regolare rispetto agli obblighi militari, godimento dei diritti politici e civili;
  • Idoneità fisica allo svolgimento delle mansioni, compatibilmente con la disabilità posseduta;
  • Attestato di bilinguismo italiano-tedesco di livello B2 (o superiore) ai sensi dell’art. 4 del D.P.R. 752/1976; per i candidati ladini è richiesto anche l’esame di ladino B2;
  • Certificato di appartenenza o aggregazione a uno dei tre gruppi linguistici, di data non anteriore a 6 mesi, rilasciato dal Tribunale di Bolzano (da presentare in originale in plico chiuso);
  • Indirizzo PEC intestato al candidato o domicilio digitale.

Sono esclusi i soggetti ricompresi nell’art. 18 della Legge 68/1999 e chi è interdetto o destituito/licenziato da pubbliche amministrazioni.

Prova d’esame

La selezione prevede un’unica prova a risposta multipla: 50 quesiti in 60 minuti. Prova sostenibile anche in modalità telematica secondo le garanzie previste.

  • Punteggio massimo: 30 punti; voto minimo per superare la prova: 18/30.
  • Sistema di valutazione: risposta esatta +0,60 punti; risposta non data 0 punti; risposta errata -0,07 punti.
  • Lingua della prova: italiano o tedesco (i candidati ladini possono scegliere tra italiano e tedesco).

Programma

  • Fini istituzionali, compiti e ordinamento dell’Agenzia delle Entrate (17 quesiti)
  • Normativa sul rapporto di pubblico impiego (10 quesiti)
  • Elementi di diritto amministrativo (8 quesiti)
  • Applicazioni informatiche e software più diffusi (5 quesiti)
  • Lingua inglese (5 quesiti)
  • Ordinamento giuridico-amministrativo locale (D.P.R. 752/1976 e D.P.R. 574/1988) (3 quesiti)
  • Storia e geografia locali (2 quesiti)

Modalità di presentazione della domanda

La domanda va compilata secondo il modello allegato al bando e inviata esclusivamente via PEC all’indirizzo [email protected]. Nell’oggetto della PEC indicare: “CONCORSO 5 ASSISTENTI LEGGE 68/1999 – COGNOME NOME”. Termine per la presentazione: 22 luglio 2026 ore 23:59.

Alla domanda va allegata la fotocopia di un documento di identità. Il certificato di gruppo linguistico deve essere consegnato, in plico chiuso, a mano o tramite raccomandata A/R all’indirizzo indicato dal bando (Agenzia delle Entrate — Direzione Regionale Trentino-Alto Adige/Südtirol — Ufficio Risorse Umane — Piazza Tribunale 2 — 39100 Bolzano).

Tutele e ausili

I candidati con disabilità o con DSA possono richiedere ausili e/o tempi aggiuntivi (fino al 50% di tempo in più) inviando la documentazione sanitaria e la dichiarazione della commissione medico-legale ASL via PEC prima della prova.

Documentazione ufficiale

Documenti e link ufficiali: pagina INPA, bando in PDF e pagina dell’Agenzia delle Entrate (link pubblicati nel bando).

Benefit

  • Assunzione a tempo indeterminato con inquadramento nell’Area Assistenti (CCNL Comparto Funzioni Centrali, differenziale iniziale D0).
  • Periodo di prova della durata di quattro mesi.

Requisiti

Appartenenza alle categorie protette (L. 68/1999); iscrizione negli elenchi del collocamento mirato e stato di disoccupazione; diploma di scuola secondaria di secondo grado; cittadinanza italiana; posizione regolare rispetto obblighi militari; godimento diritti politici e civili; idoneità fisica; attestato di bilinguismo italiano-tedesco B2 (per i ladini anche esame ladino B2); certificato di gruppo linguistico non anteriore a 6 mesi; PEC attiva. Domanda via PEC entro 2026-07-22 23:59.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione flussi documentali Protocollazione Gestione archivi cartacei e informatici Uso applicativi informatici Elaborazione prospetti e tabulati Bilinguismo italiano-tedesco B2
  • Competenze trasversali
  • Affidabilità Organizzazione del lavoro Lavoro di squadra Precisione Orientamento al cliente interno