Assistente Clienti e Supporto Operativo
Junior / Apprendista
Jobs Service
Napoli, Napoli, Campania, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Soluzioni per la gestione familiare
Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione familiare è alla ricerca di un Addetto all'assistenza clienti e al supporto operativo. Il ruolo ha l'obiettivo di gestire le richieste della clientela e di supportare le attività operative quotidiane per assicurare un servizio puntuale e di qualità.
Attività previste
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
- Fornire supporto operativo al team interno
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e servizi aziendali
- Contribuire alla gestione della documentazione relativa alle attività di supporto
- Coordinare le attività di assistenza ai clienti con gli altri reparti aziendali
Requisiti
- Orientamento al cliente e capacità di comunicazione efficace
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e buone capacità organizzative
- Riservatezza e gestione delle informazioni sensibili
- Conoscenza base degli strumenti informatici
Offerta
L'inserimento previsto è full time con contratto a durata determinata. L'attività prevede un periodo di affiancamento iniziale insieme al team e lo svolgimento delle mansioni in coordinamento con personale esperto, per una graduale acquisizione delle competenze tramite esperienza diretta. Le mansioni saranno assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna.
Benefit
- Inserimento full time con contratto a tempo determinato
- Affiancamento iniziale da parte del team
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Progressiva crescita delle competenze tramite esperienza diretta
Luogo di lavoro: Napoli, NA, Italia