Annuncio scaduto

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Front Office Specialist
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Chiusano di San Domenico, Avellino, Campania, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Automotive

Descrizione della Posizione Lavorativa

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.

Si ricerca un/a Front Office Specialist per un ruolo full-time in sede nella regione Campania, Italia. La risorsa avrà la responsabilità di gestire le operazioni del banco accoglienza offrendo un servizio clienti di elevata qualità, programmando appuntamenti, rispondendo e instradando le chiamate con professionalità e svolgendo le attività tipiche di receptionist.

Attività quotidiane

  • Accogliere i clienti e fornire risposte alle loro richieste
  • Gestire le telefonate: rispondere, selezionare e trasferire le chiamate in modo professionale
  • Programmare e confermare appuntamenti
  • Gestire la documentazione e l'archiviazione
  • Mantenere l'area di front office ordinata e accogliente

Qualifiche e competenze richieste

  • Ottima educazione telefonica e abilità nel fissare appuntamenti
  • Comprovata capacità nel servizio clienti e nel garantire una positiva esperienza al cliente
  • Padronanza delle mansioni di receptionist e nella cura dello spazio front office
  • Eccellenti capacità di comunicazione per interagire con clienti e colleghi
  • Capacità di multitasking e gestione del tempo in ambienti dinamici
  • Preferibile esperienza nel settore automotive
  • Conoscenza dei principali software d'ufficio (ad es. Microsoft Office) e strumenti di pianificazione
  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente; istruzione post-secondaria è un vantaggio

La posizione è basata a Chiusano di San Domenico (AV) (con possibilità in altra sede indicata nell'annuncio).

Requisiti

Diploma di scuola superiore o equivalente; esperienza nel servizio clienti e nella gestione del front office. Preferibile esperienza nel settore automotive e buona conoscenza dei software d'ufficio e strumenti di scheduling. Ruolo full-time in sede (Campania, Chiusano di San Domenico).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Phone etiquette Gestione appuntamenti Mansioni di receptionist Microsoft Office Strumenti di scheduling Gestione documentazione
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Orientamento al cliente Multitasking Gestione del tempo Professionalità