Descrizione della Posizione Lavorativa
Stai cercando un'opportunità professionale in un contesto organizzato e strutturato? Cerchiamo una persona motivata e precisa da inserire come Addetto Back Office a Napoli.
Retribuzione annua: 22.000€ - 28.000€
Esperienza richiesta: circa 1 anno
Responsabilità
- Gestione del customer service, con contatto telefonico e/o via email con la clientela.
- Supporto amministrativo di back office, con particolare attenzione all'accuratezza nell'inserimento dati.
- Gestione quotidiana della corrispondenza e dell'organizzazione tramite Outlook e il pacchetto Office.
- Svolgimento di attività standardizzate nel rispetto delle procedure aziendali.
Qualifiche
- Ottima padronanza del pacchetto Office e di Outlook.
- Spiccate doti comunicative e propensione alla gestione telefonica della clientela.
- Costituisce titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, in ruoli analoghi di back office o assistenza clienti.
- Attitudine al lavoro su procedure standardizzate e grande attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in autonomia seguendo le direttive aziendali.
Formazione richiesta
Diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della normativa vigente ed è aperto a tutte le persone nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy Randstad: https://www.randstad.it/privacy/ (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 - GDPR).
Requisiti
Circa 1 anno di esperienza; diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; ottima conoscenza di Office e Outlook; capacità di lavorare in autonomia e attenzione ai dettagli. Esperienza pregressa in ruoli di back office o assistenza clienti è preferibile.
Competenze richieste
Competenze professionali
Pacchetto Office
Microsoft Outlook
Inserimento dati
Customer service
Competenze trasversali
Comunicazione
Attenzione ai dettagli
Autonomia
Propensione alla gestione telefonica
Precisione
Attitudine al lavoro per procedure