Addetto back office bilingue tedesco - Italia

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Addetto Back Office Bilingue Tedesco
Junior / Apprendista

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Openjobmetis S.P.A.

Italia

Full Remote

Contratto temporaneo

Automotive

Descrizione della Posizione Lavorativa

Openjobmetis S.P.A. ricerca un/una Addetto/a back office bilingue (tedesco) per una storica azienda del settore automotive. Il ruolo prevede la gestione di richieste di assistenza da parte di turisti in situazioni di emergenza, tramite contatti telefonici e canali digitali.

Il/la candidato/a ideale possiede almeno una esperienza minima nel ruolo, è disponibile a lavorare su turni ed ha una ottima conoscenza della lingua tedesca. Dopo una fase di formazione iniziale retribuita, l'attività sarà svolta in modalità full-remote.

La posizione è a carattere stagionale e prevede l'inquadramento al 4° livello del CCNL turismo/alberghiero. Riferimento di selezione: J-18808-Ljbffr. La sede aziendale indicativa è Venezia (VE), pur essendo il lavoro in modalità remota.

Benefit per i dipendenti

  • Formazione iniziale retribuita
  • Attività svolta in modalità full-remote dopo il training
  • Inquadramento secondo CCNL turismo/alberghiero, 4° livello

Requisiti

Esperienza minima nel ruolo, ottima conoscenza del tedesco, disponibilità a lavorare su turni. Disponibilità a seguire formazione iniziale retribuita. Contratto stagionale con inquadramento al 4° livello del CCNL turismo/alberghiero.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
    • Ottima conoscenza del tedesco (parlato e scritto) Esperienza in back office o customer service Gestione contatti telefonici Utilizzo di canali digitali per l'assistenza Competenze informatiche di base
  • Competenze trasversali
    • Comunicazione Empatia Problem solving Gestione dello stress Flessibilità e disponibilità ai turni