Offerta di Lavoro per il ruolo di back office specialist vicino Busto Arsizio, Varese, con Esperienza, Giugno 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano back office specialist vicino Busto Arsizio, Varese

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Back Office Specialist
Con Esperienza

ERRECI s.r.l.'s logo

ERRECI s.r.l.

Via Marcello Candia, Sacconago, Busto Arsizio, Varese, Lombardia, 21052, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Energia e impiantistica elettrica (fotovoltaico)

Descrizione della Posizione Lavorativa

ERRECI è nata nel 1990 nel settore dell’impiantistica elettrica con l’intento di sviluppare soluzioni innovative per l’efficienza energetica. Dopo oltre trent'anni di attività, con una presenza consolidata a livello nazionale nella realizzazione di impianti fotovoltaici, nel gennaio 2024 ERRECI è entrata a far parte del Gruppo Repower, avviando un percorso di ulteriore crescita e consolidamento.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione operativa dei clienti domestici, con l’obiettivo di garantire un servizio efficiente e un’elevata qualità dei processi. La figura avrà un ruolo centrale di coordinamento e supporto nelle attività di back office e nella gestione della relazione con il cliente.

Responsabilità principali

  • Coordinare e supervisionare le attività operative di back office, assicurando il corretto avanzamento delle pratiche.
  • Gestire l’onboarding dei nuovi clienti e seguire il ciclo di vita delle pratiche.
  • Monitorare lo stato delle richieste e mantenere aggiornati i sistemi aziendali.
  • Gestire richieste e reclami dei clienti, proponendo soluzioni tempestive ed efficaci.
  • Supportare le attività di recupero crediti, anche tramite la definizione di piani di rientro.
  • Interfacciarsi con stakeholder interni e partner esterni (ad esempio studi legali e agenzie).

Profilo ricercato

Cerchiamo una persona organizzata, orientata al cliente e capace di gestire attività diversificate e priorità. Esperienze pregresse in ambiti quali servizi, utilities, telecomunicazioni, banking o customer operations rappresentano un plus, ma non sono obbligatorie.

Sede di lavoro: Via Marcello Candia, Busto Arsizio (VA), Italia.

Requisiti

Persona organizzata e orientata al cliente con capacità di gestire attività diversificate e priorità. Esperienze in servizi, utilities, telecomunicazioni, banking o customer operations costituiranno un plus, ma non sono indispensabili.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione pratiche back office Onboarding clienti Gestione reclami Recupero crediti Uso di CRM / sistemi aziendali
  • Competenze trasversali
  • Organizzazione Orientamento al cliente Gestione delle priorità Problem solving Comunicazione efficace