Descrizione della Posizione Lavorativa

Enel Energia, il brand del Gruppo Enel attivo nel mercato libero di elettricità e gas in Italia, è impegnata nella transizione energetica e nella digitalizzazione mediante investimenti in tecnologie avanzate per migliorare l'esperienza cliente e ottimizzare la gestione delle risorse con un approccio sostenibile e orientato all'innovazione. Cerchiamo persone motivate a contribuire al futuro dell'energia in un contesto dinamico.

Stiamo selezionando un Data Analyst Junior proattivo, con focus sull'analisi dei consumi online. La posizione prevede la gestione di ampi volumi di dati relativi al comportamento dei clienti e ai trend digitali, con l'obiettivo di supportare le strategie di business, ottimizzare i servizi e personalizzare le offerte. Si lavorerà in un team che utilizza i dati per guidare decisioni strategiche e migliorare l'efficienza operativa.

Responsabilità principali

• Raccogliere, pulire e organizzare dati provenienti da CRM, piattaforme digitali e database interni sui consumi energetici online.
• Eseguire analisi statistiche approfondite per identificare pattern, trend, anomalie e correlazioni nel comportamento degli utenti e nei consumi.
• Progettare e mantenere dashboard interattive e report periodici con strumenti di Business Intelligence per monitorare le performance e generare insight utilizzabili.
• Collaborare con i team di marketing, prodotto e IT per supportare decisioni basate sui dati e l'implementazione di nuove funzionalità o servizi.
• Contribuire alla definizione di strategie per l'ottimizzazione dell'efficienza energetica e l'engagement dei clienti tramite canali digitali.
• Presentare i risultati delle analisi in modo chiaro e visuale a stakeholder tecnici e non tecnici.
• Migliorare costantemente metodologie e strumenti di analisi utilizzati dal team.

Competenze richieste

• SQL per estrazione, manipolazione e aggregazione dei dati da database relazionali.
• Microsoft Excel (funzioni avanzate, tabelle pivot, grafici) per analisi e visualizzazione.
• Esperienza con almeno uno strumento di Business Intelligence (es. Power BI, Tableau, Qlik Sense).
• Forte pensiero analitico, capacità di problem solving e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità di comunicazione scritta e orale per esporre i risultati.
• Laurea triennale o magistrale in Statistica, Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica, Matematica o discipline affini.

Qualifiche preferite

• Conoscenza di linguaggi per l'analisi dati (es. Python, R).
• Familiarità con l'ecosistema cloud (AWS, Azure, Google Cloud) e servizi dati correlati.
• Esperienza, anche minima, nel settore energetico o in contesti di analisi dei consumi.
• Proattività, curiosità e desiderio di apprendere nuove tecnologie e metodologie.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).

Località: Bari, BA, Italia.

Benefit per i dipendenti

• Percorso di crescita professionale strutturato e formazione continua su tecnologie e metodologie moderne.
• Ambiente di lavoro stimolante, collaborativo e orientato all'innovazione.
• Benefit aziendali competitivi (es. assicurazione sanitaria integrativa, buoni pasto, programmi di welfare aziendale).
• Possibilità di lavorare su progetti con impatto sulla transizione energetica.
• Programmi di mentoring e coaching e accesso a una rete di professionisti del settore.

Requisiti

Laurea triennale o magistrale in Statistica, Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica, Matematica o discipline affini; conoscenza di SQL, Excel avanzato e almeno uno strumento BI; buone capacità comunicative; preferibile conoscenza di Python/R, esperienza nel settore energetico e familiarità con cloud; inglese B2 o superiore.