55 Offerte di Lavoro in Italia, da Remoto, Tempo Determinato, Full Time, Luglio 2026
Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano personale che lavori da casa, in Italia
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Customer Service Specialist - mercato francese
Junior / Apprendista
Gi Group
Italia
Full Remote
Contratto temporaneo
Assistenza stradale e servizi automobilistici
Descrizione della Posizione Lavorativa
Gi Group, filiale Milano Services, per una startup operante nel settore dell'assistenza stradale ricerca un/una Customer Service Specialist per il mercato francese in modalità full remote.
Attività principali
- Gestione telefonica inbound delle richieste dei clienti.
- Fornire supporto e informazioni identificando rapidamente il bisogno del cliente.
- Apertura, aggiornamento e chiusura delle pratiche tramite CRM/gestionali.
- Gestione delle segnalazioni con un approccio orientato alla soluzione.
- Rispettare i KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customer satisfaction).
Requisiti
- È gradita esperienza pregressa in ruoli di back office o customer care.
- Conoscenza fluente della lingua francese.
- Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorità.
- Buona dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali.
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi.
- Disponibilità a lavorare su turni 24/7.
Condizioni offerte
- Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato.
- CCNL Commercio V Livello.
- Retribuzione prevista: €23.000 lordi annui.
- Opportunità in full remote.
Gi Group fa parte di Gi Group Holding, leader multinazionale italiana nei servizi per il mercato del lavoro, presente in oltre 30 Paesi con più di 6000 persone. I valori aziendali includono attenzione, passione, apprendimento continuo, innovazione, collaborazione, sostenibilità e responsabilità. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi nel rispetto della normativa vigente. I candidati sono invitati a consultare l'informativa privacy ai sensi del Reg. UE 679/2016 sul sito www.gigroup.it/privacy-candidati.
Benefit per i dipendenti
- Contratto di somministrazione a tempo determinato.
- Inquadramento CCNL Commercio V Livello.
- Posizione in full remote.
- Retribuzione indicata: €23.000 lordi annui.