Descrizione della Posizione Lavorativa
Park Hyatt Milano è l'emblema dell'ospitalità di lusso milanese con un tocco cosmopolita. L'hotel 5 stelle si trova nel cuore storico di Milano, fronte Galleria Vittorio Emanuele II, a pochi passi da Piazza del Duomo e dal Teatro alla Scala.
Le 108 camere e suite riflettono uno stile moderno e innovativo, offrendo agli ospiti spazi raffinati ed eleganti che valorizzano dettagli architettonici e di design tipicamente milanesi.
Gli spazi comuni dell'hotel sono punto di incontro per professionisti, creativi, viaggiatori e milanesi: tra questi spiccano il ristorante gourmet Pellico 3 Milano (menu curato dallo chef Guido Paternollo), il Mio Lab Cocktail Bar — luogo ideale per l'aperitivo milanese — e La Cupola, cuore delle attività dell'hotel dalla colazione alla cena. Gli ospiti possono inoltre rilassarsi presso AQVAM Spa o concedersi servizi di bellezza presso il salone Beppe d'Elia’s Hair Jewelry Salon.
Principali responsabilità
- Ricevere e servire le ordinazioni dei clienti in modo completo e puntuale.
- Supportare la preparazione e il servizio di una gamma di bevande: cocktail classici, miscelati, birra, vino e soft drink.
- Prendere ordini di cibo e assistere il team di sala con le consegne quando richiesto.
- Comprendere il contenuto del menu, eventuali variazioni e promozioni.
- Mantenere l'area di servizio pulita, ordinata e pronta all'uso.
Profilo ricercato
- Esperienza pregressa in ambiente di cocktail bar.
- Ottima presentazione personale e buone capacità comunicative.
- Flessibilità e capacità di adattarsi rapidamente a diverse situazioni lavorative.
- Passione per la fornitura di un servizio al cliente di altissimo livello.
Benefit
- 12 notti gratuite all'anno fruibili negli hotel Hyatt in tutto il mondo.
- Tariffe privilegiate per dipendenti e Friends & Family presso gli hotel Hyatt worldwide.
- Servizio di lavaggio a secco per gli abiti da lavoro.
- Pasti di cortesia durante il turno di lavoro.
- Opportunità continue di formazione e sviluppo.
Località: Milano, MI, Italia
Requisiti
Esperienza precedente in un cocktail bar, eccellente presentazione personale, ottime capacità comunicative, flessibilità operativa e forte orientamento al servizio clienti.
Competenze richieste
Competenze professionali
Preparazione cocktail
Servizio al banco
Conoscenza di vini e birre
Gestione area di servizio
Conoscenza menu e promozioni
Competenze trasversali
Presentazione personale
Comunicazione
Flessibilità
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra