Receptionist front office
Con Esperienza

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Studio Dentistico a Bologna

Bologna, Bologna, Emilia-Romagna, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Sanità e odontoiatria

Descrizione della Posizione Lavorativa

Unisciti al nostro team. Siamo uno studio dentistico situato a Bologna e stiamo cercando un/una addetto/a alla reception con almeno 2 anni di esperienza nel settore odontoiatrico. Cerchiamo una persona capace di mettere a proprio agio i pazienti sin dal primo contatto, che desideri lavorare in un contesto sereno, moderno e orientato alla cura della persona.

  • Contratto stabile full-time (lunedì–venerdì)
  • Tredicesima e quattordicesima mensilità
  • Formazione continua e affiancamento iniziale
  • Opportunità concrete di crescita professionale

Una giornata con noi: la giornata lavorativa inizia con l'accoglienza dei primi pazienti e la gestione dell'agenda, assicurando il corretto svolgimento degli appuntamenti. Tra telefonate e attività amministrative coordinerai gli orari dei medici, invierai promemoria e ti occuperai della documentazione. Il pomeriggio prosegue con nuovi pazienti e la soddisfazione di contribuire a un'esperienza in studio positiva e senza stress.

Responsabilità

  • Accoglienza dei pazienti e gestione della sala d'attesa
  • Organizzazione delle agende dei medici (software gestionale XDent)
  • Gestione del centralino e smistamento delle comunicazioni
  • Invio promemoria e conferme appuntamento (SMS ed email)
  • Gestione degli incassi ed emissione fatture
  • Controllo documentale e gestione delle cartelle cliniche

Requisiti

  • Esperienza minima di 2 anni come receptionist o assistente alla poltrona in studio odontoiatrico (requisito obbligatorio)
  • Capacità di mettere a proprio agio i pazienti fin dal primo sorriso
  • Ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali
  • Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i software gestionali
  • Precisione, riservatezza e rispetto della privacy dei pazienti
  • Flessibilità, affidabilità e forte spirito di squadra

Sede di lavoro: presenza in studio a Bologna (BO), Italia.

Benefit per i dipendenti

  • Contratto stabile full-time (lun–ven)
  • Tredicesima e quattordicesima
  • Formazione continua e affiancamento iniziale
  • Possibilità concrete di crescita professionale

Requisiti

Esperienza obbligatoria di almeno 2 anni come receptionist o assistente alla poltrona in studio odontoiatrico; ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali; dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali (XDent); precisione, riservatezza e rispetto della privacy; flessibilità, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione agenda Uso software gestionale (XDent) Gestione centralino Invio promemoria SMS ed email Gestione incassi e fatturazione Gestione cartelle cliniche Competenze informatiche di base
  • Competenze trasversali
  • Empatia Capacità comunicative Capacità organizzative Riservatezza Flessibilità Affidabilità Lavoro di squadra