Addettoa allaccoglienza clienti
Junior / Apprendista
impiegando.com
Bologna, Bologna, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizi alle imprese e ai privati
Descrizione della Posizione Lavorativa
Una struttura organizzata che offre servizi a privati e imprese è alla ricerca di una risorsa da inserire come Addetto/a all'accoglienza clienti presso la sede operativa di Bologna. La persona selezionata sarà il primo riferimento per la clientela e per i contatti esterni, si occuperà di raccogliere le richieste in ingresso e di instradarle correttamente verso il personale competente, contribuendo al mantenimento dell'ordine organizzativo della sede.
Attività previste
- Accoglienza dei clienti presso il punto operativo e gestione del primo contatto informativo;
- Raccolta delle richieste in ingresso e registrazione delle informazioni necessarie per la successiva lavorazione;
- Indirizzamento dei visitatori verso i referenti interni competenti in base alla tipologia di esigenza;
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e della posta elettronica collegate alle attività della sede;
- Supporto nell'aggiornamento dei dati relativi ai contatti e alle richieste ricevute;
- Collaborazione con il team per mantenere ordinato il flusso delle comunicazioni quotidiane.
Requisiti
- Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Comunicazione chiara e approccio professionale nella gestione delle richieste;
- Capacità organizzativa e attenzione nello svolgimento delle attività assegnate;
- Utilizzo dei principali strumenti informatici e della posta elettronica;
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con più referenti interni.
Offerta
Inserimento con contratto a durata di 6 mesi full time, con affiancamento pratico e supervisione da parte del team. Sede di lavoro: Bologna (BO).
Benefit
- Retribuzione: 1.580–2.150 € lordi mensili.