Descrizione della Posizione Lavorativa
Posizione: Business Analyst Banking in modalità freelance, ideale per professionisti con un approccio pragmatico e hands‑on.
Modalità di lavoro: contratto freelance, impegno full time. L'attività è prevalentemente full remote con richieste di trasferte a Milano circa 1 volta al mese. Sono richieste la conoscenza fluente di italiano e inglese.
Responsabilità principali
- Analisi AS‑IS dei processi relativi al customer onboarding (phase zero).
- Analisi funzionale e tecnica a livello di application layer.
- Supporto nella definizione e gestione dei flussi di acquisizione cliente end‑to‑end.
- Collaborazione nella gestione e orchestrazione dei processi di vendita multi‑prodotto.
- Esecuzione delle attività di testing: definizione del test book, creazione di use case e execution.
- Gestione delle integrazioni tra sistemi front‑end e piattaforme di core banking.
- Supporto ai processi di KYC e gestione documentale.
- Monitoraggio delle attività di riconciliazione standard.
Requisiti
- Almeno 3 anni di esperienza in ambito banking in ruoli analitici/funzionali.
- Esperienza concreta nei processi di onboarding (customer acquisition).
- Conoscenza dei prodotti bancari: conti correnti, carte di debito/credito, conti titoli, prodotti di wealth / depositi.
- Familiarità con l'operatività di filiale e i processi di front office / commercial desk.
- Esperienza in sales process orchestration.
- Solida conoscenza degli ambienti e dei sistemi di core banking.
- Capacità di lavorare su integrazioni tra sistemi e gestione del catalogo prodotti.
Profilo ideale
- Forte orientamento operativo e analitico.
- Esperienza trasversale su più prodotti bancari (non verticale su uno solo).
- Ottima comprensione dei processi end‑to‑end di onboarding cliente.
- Capacità di lavorare in contesti complessi e multi‑prodotto.
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Requisiti
Almeno 3 anni di esperienza in ambito banking in ruoli analitici/funzionali; esperienza nei processi di onboarding cliente; conoscenza di conti correnti, carte di debito/credito, conti titoli e prodotti di wealth/depositi; familiarità con operatività di filiale e front office; esperienza in sales process orchestration; solida conoscenza dei sistemi di core banking; capacità di gestire integrazioni tra sistemi e il catalogo prodotti. Italiano e inglese fluenti.
Competenze richieste
Competenze professionali
Onboarding bancario
Analisi funzionale
Application layer analysis
Integrazioni sistemi
Sistemi di core banking
Test case e execution
KYC e gestione documentale
Sales process orchestration
Gestione catalogo prodotti
Italiano fluente
Inglese fluente
Competenze trasversali
Orientamento operativo
Pensiero analitico
Problem solving
Lavoro di squadra
Comunicazione
Gestione stakeholder