Descrizione della Posizione Lavorativa
Skylabs è un business partner che accompagna aziende di diversi settori in tutto il loro percorso di trasformazione digitale, dalla strategia all'implementazione, con attenzione all'adoption e alla formazione. L'approccio è customer-oriented e l'obiettivo è aiutare i clienti a risolvere sfide digitali e cogliere opportunità di business.
Stiamo cercando un/a Analista Funzionale - Area Banking da inserire in un team guidato dall'Head of Delivery. La figura farà da ponte tra le aree di business della banca (ad esempio Crediti, Pagamenti, Risk Management) e il team di sviluppo IT, operando in un contesto di qualità: Skylabs è stata riconosciuta Best Workplace 2024, Best Workplace for diversity, equity and inclusion e Best Workplace for Millennials da Great Place to Work.
Mansioni
- Raccolta requisiti: interfacciarsi con i referenti di business per analizzare esigenze e definire specifiche funzionali per nuovi applicativi o evoluzioni.
- Analisi dei processi: mappare i processi bancari "As-Is" e progettare i modelli "To-Be" per migliorare l'efficienza operativa.
- Documentazione: redigere analisi funzionali, casi d'uso e user stories in contesti Agile.
- Supporto al test: definire piani di test, supportare i test di integrazione e coordinare le fasi di User Acceptance Test (UAT) con gli utenti finali.
- Gestione progetto: monitorare avanzamento, tempi e criteri di qualità.
- Compliance: garantire che le modifiche rispettino normative bancarie (es. PSD2, GDPR, Basilea, Antiriciclaggio/AML).
Requisiti
- Titolo di studio: laurea triennale o magistrale in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o affini.
- Esperienza: 3-5 anni nel ruolo, preferibilmente in istituti bancari, società di consulenza o software house Fintech.
- Competenze tecniche: conoscenza approfondita di Salesforce (Loyalty) e di almeno un'area bancaria (Core Banking, Sistemi di Pagamento, Trading/Titoli, Crediti o Compliance).
- Metodologie: familiarità con Waterfall e/o framework Agile (Scrum/Kanban).
- Strumenti: esperienza con Jira, Confluence e pacchetto Office (Excel e PowerPoint avanzati).
- Lingua: ottima conoscenza dell'inglese.
Completano il profilo
- Attitudine al problem solving e visione d'insieme.
- Eccellenti doti comunicative per mediare tra profili tecnici e non tecnici.
- Esperienza nella gestione delle relazioni con interlocutori di business.
- Capacità di lavorare per obiettivi e gestire scadenze in contesti complessi.
Sede: Milano. Lavoro in smart working possibile da qualsiasi parte del mondo; gli uffici aziendali sono a disposizione come benefit. Contratto: contratto a tempo indeterminato con RAL 40K - 50K + variabile.
Benefit
- Smart working: possibilità di lavorare da qualsiasi luogo; gli uffici sono disponibili quando desideri incontrare il team.
- Orari flessibili: attività principali tra le 9:00 e le 18:00 ma con ampia autonomia nella gestione del tempo.
- Formazione in orario lavorativo e percorsi di certificazione.
- Piani di crescita personalizzati e formazione linguistica illimitata con insegnanti madrelingua.
- Bonus sulle performance e supporto tramite Buddy & Career Counselor.
- Relocation package per trasferirsi in una sede Skylabs (contributo sull'affitto).
- Eventi aziendali, team building, colazione, caffè e snack gratuiti.
Requisiti
Laurea triennale/magistrale in discipline affini, esperienza di 3-5 anni nel ruolo (preferibilmente in banche, consulenza o software house Fintech), conoscenza approfondita di Salesforce (Loyalty), competenza in almeno un'area bancaria, familiarità con Waterfall e/o Agile, uso di Jira/Confluence e Office avanzato, ottimo inglese.
Competenze richieste
Competenze professionali
Salesforce (Loyalty)
Core Banking
Sistemi di Pagamento
Trading/Titoli
Gestione Crediti
Compliance bancaria (PSD2
GDPR
AML
Basilea)
Raccolta requisiti
Mappatura processi As-Is/To-Be
User stories e casi d'uso
Pianificazione test e UAT
Jira
Confluence
Excel avanzato
PowerPoint avanzato
Agile (Scrum/Kanban)
Waterfall
Inglese avanzato
Competenze trasversali
Problem solving
Comunicazione efficace
Visione d'insieme
Gestione relazioni
Orientamento ai risultati
Capacità di mediazione
Gestione scadenze