Descrizione della Posizione Lavorativa
STAGIONE ESTIVA 2026. Marchesi 1824 rappresenta l’ingresso del Gruppo Prada nel settore Food & Beverage: le pasticcerie Marchesi, simbolo della tradizione milanese, si affiancano a Bar Luce e al Ristorante Torre negli spazi di Fondazione Prada.
Tradizione e storia convivono con creatività e innovazione; il talento e la passione del personale contribuiscono a offrire un servizio d’eccellenza e prodotti di alta qualità, creando un’esperienza unica per la clientela.
Scopo
Il ruolo riguarda la gestione delle attività di accoglienza del locale, operando nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative locali.
Responsabilità
- Accogliere i clienti garantendo il livello di servizio richiesto dall’azienda;
- Supportare le attività di presa ordini e prenotazioni telefoniche;
- Fornire supporto nelle attività di back office legate alla reception e alla gestione clienti;
- Mantenere l’attenzione alla qualità del servizio e al rispetto delle procedure interne.
Requisiti e conoscenze
- Esperienza pregressa in ruolo analogo;
- Diploma di scuola superiore;
- Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un plus);
- Buone capacità relazionali e di gestione del cliente;
- Precisione e capacità di lavorare sotto stress.
Contratto: tempo determinato (stagionale, 6 mesi).
Benefit
Sede di lavoro: di persona, Milano.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruolo analogo; diploma di scuola superiore; ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (gradita conoscenza di altre lingue); buone capacità relazionali; precisione e capacità di lavorare sotto stress.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza in accoglienza/reception
Gestione prenotazioni e presa ordini telefonici
Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Gestione del cliente
Precisione
Lavorare sotto stress