Descrizione della Posizione Lavorativa
uBroker è un gruppo in crescita nel settore dell'energia che valorizza le persone: con oltre 140 professionisti ha costruito un ambiente sereno, accogliente e stimolante dove ciascun talento può dare il proprio contributo. Mentre molti rallentano, uBroker accelera: più clienti, più risultati e nuove sfide da affrontare insieme. Per candidarsi è sufficiente leggere la descrizione sottostante e allegare i documenti pertinenti.
Responsabilità principali
- Gestione operativa del ciclo del credito (monitoraggio scadenze, aging, riconciliazioni)
- Attività di sollecito e recupero crediti tramite sistemi operativi quali Net@ ed Eloficash
- Gestione di piani di rientro e accordi transattivi
- Interfaccia con i clienti e gestione ticket su Salesforce
- Attività di sospensione e riattivazione delle forniture
- Reporting periodico sui KPI di collection
- Collaborazione con i team Billing, Customer Care e Legal
Il tuo profilo
- Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore utilities o servizi regolati
- Conoscenza dei processi di billing e collection
- Buona padronanza di Excel
- Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali (es. CRM, Salesforce, Business Central e piattaforme operative)
- Buone capacità organizzative, autonomia e senso di responsabilità
- Attitudine al lavoro in team e al confronto con gli uffici interni
Cosa ti aspetta
Entrare in uBroker significa far parte di un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita, con attenzione al benessere delle persone. Avrai accesso a corsi di formazione e a una libreria aziendale. In ufficio sono disponibili caffè gratuito, frutta e verdura fresche e, ogni lunedì mattina, un cornetto artigianale per iniziare la settimana con energia.
Tra gli altri benefit: un giorno di ferie extra per il compleanno, ticket restaurant, attività di team building outdoor, aperitivi aziendali, un'area relax e una moderna zona coworking. Sono presenti dispenser di acqua, frigoriferi Foorban per pasti sani e pronti e una cucina attrezzata per la pausa pranzo.
Crediamo che il lavoro sia anche un luogo dove stare bene, crescere e divertirsi. Vuoi far parte di questa avventura? xlwpduy Allora sei già nel posto giusto.
Benefit
- Corsi di formazione
- Libreria aziendale
- Caffè gratuito, frutta e verdura fresche
- Cornetto artigianale ogni lunedì mattina
- Un giorno di ferie extra per il compleanno
- Ticket restaurant
- Team building outdoor e aperitivi aziendali
- Area relax e zona coworking moderna
- Dispenser acqua, frigoriferi Foorban e cucina attrezzata
Requisiti
Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi (preferibilmente nel settore utilities o servizi regolati); conoscenza dei processi di billing e collection; buona padronanza di Excel; dimestichezza con CRM/Salesforce, Business Central e piattaforme operative; buone capacità organizzative, autonomia e senso di responsabilità; attitudine al lavoro in team.
Competenze richieste
Competenze professionali
Processi di billing
Processi di collection
Excel
CRM (Salesforce)
Business Central
Piattaforme operative (Net@
Eloficash)
Reporting KPI
Competenze trasversali
Capacità organizzative
Autonomia
Senso di responsabilità
Attitudine al lavoro in team
Capacità di comunicazione con clienti e uffici interni