Addetto Customer Service Tecnico
Junior / Apprendista
Randstad Talent Selection Gavardo Unit Office
Brescia, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Grande Distribuzione/D.O.
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Office Talent Selection, specializzata nella ricerca e selezione di figure amministrative e impiegatizie, ricerca per un'azienda produttrice di macchinari per la compattazione dei rifiuti la seguente figura:
Addetto Customer Service Tecnico
Offerta: inserimento diretto in azienda; inquadramento e tipologia contrattuale saranno valutati in base all'esperienza del candidato.
Sede di lavoro: prima provincia di Brescia.
Orario: full time.
Responsabilità
- Gestire le problematiche tecniche segnalate dai clienti.
- Interfacciarsi con le squadre di intervento per installazione, manutenzione e riparazione.
- Monitorare la qualità dei servizi erogati, assicurando il rispetto degli standard aziendali.
- Analizzare i dati per individuare opportunità di miglioramento continuo dei processi.
Competenze richieste
- Diploma, preferibilmente di tipo tecnico.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Buone basi tecniche relative al prodotto/macchinario.
- Padronanza dei sistemi digitali e del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel.
- Capacità di pianificare e gestire attività multiple in parallelo.
- Approccio proattivo e orientamento alla soddisfazione del cliente.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77). Per informazioni sull'informativa privacy consultare la pagina Randstad: https://www.randstad.it/privacy/
Benefit per i dipendenti
- Inserimento diretto in azienda; inquadramento e tipologia contrattuale da definire in base all'esperienza.