Descrizione della Posizione Lavorativa

All'interno del processo di crescita del Team IT, la risorsa selezionata si occuperà delle attività operative e di supporto all'infrastruttura informatica aziendale, assicurando la continuità dei servizi e il corretto funzionamento di sistemi e postazioni di lavoro. Cerchiamo un professionista con esperienza nell'amministrazione di ambienti Windows, nella gestione accessi e nel supporto tecnico di primo e secondo livello, con conoscenze di Active Directory e Azure Active Directory e capacità di troubleshooting su hardware e software. La figura lavorerà con buona autonomia nella gestione delle richieste e contribuirà alla manutenzione e all'evoluzione dell'infrastruttura, oltre a collaborare all'implementazione di progetti tecnologici aziendali.

Principali attività

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello su ambienti Windows, garantendo la continuità operativa.
• Amministrare utenti, gruppi e permessi su Active Directory e Azure Active Directory.
• Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, sistemi operativi, applicativi e dispositivi mobili.
• Gestire le richieste tramite sistema di ticketing fino alla risoluzione.
• Collaborare alla gestione, manutenzione ed evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale.
• Eseguire attività di troubleshooting hardware, software e networking di base (TCP/IP, LAN, WAN, VPN).
• Gestire hardware, periferiche, sistemi di stampa e inventario IT, monitorando ciclo di vita di asset e licenze.
• Partecipare all'implementazione di progetti IT supportando analisi tecnica, test e rilascio.
• Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica e le procedure operative.

Requisiti

• Diploma o laurea in discipline informatiche o tecnico-scientifiche.
• Esperienza di 3–5 anni in ruoli operativi IT (IT Support, System Administration, IT Operations) in contesti strutturati o multi-sede.
• Buona conoscenza di sistemi operativi Windows (client e server) e gestione di Active Directory e Azure Active Directory.
• Competenze di networking di base e capacità di troubleshooting.
• Familiarità con sistemi ERP (preferibilmente SAP).
• Capacità di lavorare in autonomia e di collaborare con team interni ed esterni; serietà, attitudine al team working, capacità analitiche, flessibilità e orientamento ai risultati.
• Buona conoscenza della lingua inglese (minimo B2).

Benefit

• Inserimento diretto in azienda con pacchetto contrattuale commisurato a esperienza e competenze.
• Welfare aziendale e possibilità di lavoro parzialmente da remoto.
• Percorso di crescita professionale e possibilità di partecipare a progetti tecnologici aziendali.
• Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo con confronto continuo con il team IT.
• Formazione tecnica e aggiornamento continuo.

Requisiti

Diploma o laurea in discipline informatiche o tecnico-scientifiche; 3–5 anni di esperienza in ruoli IT operativi (IT Support, System Administration, IT Operations) in contesti strutturati o multi-sede; buona conoscenza di Windows client/server, Active Directory e Azure AD; competenze di networking di base e troubleshooting; familiarità con sistemi ERP (preferibilmente SAP); autonomia, capacità di collaborare in team, flessibilità e orientamento ai risultati; inglese livello minimo B2.